to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Ekstra Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
9 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden telefonla 3 tekerlekli APEC apm2 elektrikli moped siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde aynı cümlelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. 11 Mart itibarıyla hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram: 3126010906544521.
Ürünümün hiçbir gecikme ve ek şart olmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. A101 Ekstra’dan verdiğim bu sipariş yüzünden ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
