Teslim Edilmemiş Kargo Ve Verilen Sözün İhlali

A101 üzerinden 17 Mayıs’ta verdiğim sipariş 19 Mayıs’ta bir günde Kargo XL firmasına teslim edildi. 5342****94 numaralı kargom dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca teslim edilmedi. İstanbul Çekmeköy’deki adresime gelmeyen kargo için dün müşteri temsilcisini aradım, uzun süre bekledikten sonra tarafıma bugün teslim edileceği söylendi ancak bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hem sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kargonun teslim edilmemesi hem de verilen teslim sözünün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5342****94 takip numaralı kargomun acilen bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.