to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Elektrikli Bisiklet Siparişimin İptali Reddedildi
A101 mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünün bir ay sonra geleceği söylendi. Bunun üzerine ayın 3’ünde verdiğim siparişi ayın 10’unda iptal etmek istedim ancak mağaza siparişin iptal edilemeyeceğini belirtti.
Teslim edilmemiş bir ürün için, üstelik üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gerekirse sipariş kaydı ve iptal talebime dair belgeleri de paylaşmaya hazırım.
Gelişme
03.09.2026 tarihinde Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi Sarma Caddesi’indeki A101 şubesine Volta vsm elektrikli bisiklet almak için gittim. Ürünün mağazada olmadığını, bir ay sonra geleceğini söylediler ve buna rağmen o gün kartımdan 22.990 TL ödeme çekildi.
Yaklaşık 10 gün sonra şehir değiştirmem gerektiği için aynı şubeye giderek siparişin iptalini istedim. Mağaza çalışanları iptal işlemini yapamayacaklarını söyleyip, başka bir A101 şubesinden alsaydım yardımcı olabileceklerini belirttiler. Herhangi bir belge ya da çözüm sunmadan talebimi önemsemeyip işlemimi sonuçsuz bıraktılar.
Ürün henüz teslim edilmemesine rağmen, kartımdan çekilen 22.990 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
