Sultanbeyli A101 Şubesinde E***’in Saygısız Tutumu Ve Para Üstü Sorunu

12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Çamlık Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasada para üstü konusunda bir sorun yaşadım. Kasada görevli olan E*** isimli personelle yaşadığımız para üstü anlaşmazlığında kameraya bakılmasını talep etmeme rağmen bu isteğim dikkate alınmadı ve personel üslupsuz, saygısız bir şekilde konuştu.
Hem para üstü konusunda yardımcı olunmaması hem de müşteriyle konuşma tarzı nedeniyle mağdur olduğumu ve A101 adına ciddi bir saygısızlık yaşadığımı düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve özellikle E*** isimli personelin bu davranışından dolayı benden özür dilemesini talep ediyorum.
Gelişme
12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Çamlık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait para üstüyle ilgili bir sorun olduğunu daha sonra fark ettim.
Aynı gün saat 16.45 civarında tekrar mağazaya giderek kasada görevli Eren isimli personelle para üstü konusunda durumu konuşmak istedim. Para üstü anlaşmazlığının netleşmesi için güvenlik kamerasına bakılmasını talep etmeme rağmen bu isteğim kabul edilmedi ve ilgili personel benimle üslupsuz, saygısız bir şekilde konuştu.
Hem para üstü konusunda yardımcı olunmaması hem de müşteriyle kurulan saygısız iletişim sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve özellikle Eren isimli personelin bu davranışından dolayı benden özür dilemesini talep ediyorum.













