Son Tüketim Tarihine Yakın Tavuk Ürünü Ve Kaba Personel Tutumu

16 Eylül 2026 tarihinde İzmir Menemen Irmak Mahallesi’nde bulunan d821 kodlu A101 şubenizden Lezita marka, üzerinde “Piliç Taşlık A101” yazan 4 paket taşlık tavuk satın aldım. Aynı akşam ürünü pişirip tükettikten sonra evde herkes rahatsızlandı. Bunun üzerine paketlerin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımızda ürünün son tüketim tarihinin 17.09.2026 olduğunu, yani raf ömrünün bitmesine bir gün kaldığını gördük. Tavuk ürünlerinde son tüketim tarihine üç gün kala raftan kaldırılması gerektiğini bildiğim için ürünün zamanında kontrolden geçirilmediğini ve raflardan alınmadığını düşünüyorum.

Ertesi gün ürünü şubeye geri götürdüğümde personeliniz son derece uygunsuz ve umursamaz bir üslup kullandı. “Banane, bu şekilde veriyoruz, alan alır almayan almaz, bize ne” şeklinde ifadelerle konuştu. Ürünü iade etmek istediğimde ise ne tartım yaptı ne de iade koşullarına uygun bir işlem gerçekleştirdi, kendi kafasına göre bir adet tüm tavuk vererek değişim yapmaya çalıştı. Hem sağlığımızın riske atılması hem de mağaza personelinin bu kadar saygısız ve ilgisiz tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti.

Bozuk çıktığını düşündüğüm taşlık ürünün görselini de ekte paylaşıyorum. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de mağaza personelinin davranışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk/son tüketime yaklaşmış ürünlerin raf kontrol süreçlerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.