to read complaints and reviews, or file yours.
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126011519854497 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim ed...ilmeden firma tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim sistemde iade edilmişe düşmüş ve bu süreçte ürünün fiyatı da artmıştır. Satın
A101 Extra internet sitesi üzerinden Elfida Sezeray puflu makyaj aynası satın aldım. Ürün kargoda zaten çok gecikmeli ol...arak, yaklaşık 22 gün sonra teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ve kurulum aşamasında üst tablasının kırık olduğunu, çekmecelerin de yuvalarına tam olarak oturmadığını fark ettim
A101’in internet sitesi üzerinden 3126012598900392 numaralı siparişim ile bir adet akıllı tartı satın aldım. Ürün 27 Oca...k tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tartının un ufak olmuş, tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrasında A101 müşteri hizmetle
7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür
Bu şikayetim, sadece tek bir şube için değil, uzun süredir gittiğim tüm A101 mağazaları için geçerlidir. Hangi ilde, han...gi ilçede, hangi mahalledeki A101’e gitsem mağazaların genel temizliğinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Soğutucu dolaplardaki et ürünlerinin kokmuş, hatta kurtlanmış olduğunu,
Bugün, şu anda bile kapının önünde beklerken yazdığım bu şikayette, Serinyol İnci Sitesi karşısındaki A101 şubesinde kas...ada yaşadığım saygısızlık ve hakareti belirtmek istiyorum. Raftan aldığım puding elimden kayıp yere düştü, kırılan ürünün ücretini ödeyeceğimi zaten kendim söyledim; buna rağmen ka
27 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen sipari...şimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde de ürünün bize teslim
10 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 312601103948643...8’dir. Ürünlerim bir gün içinde kargo ile gönderildi; ancak 13 Ocak’ta kargo firması, ürünlerin hasar gördüğünü belirterek teslimat yapmadı. A101, 21 Ocak tarihinde bana e‑posta g
A101 Extra internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde Dijitsu dbd 555 model ürünü sipariş ettim, bir günde kargo isi...mli kargo ile ürün 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra servis hizmeti gerektiğinde Dijitsu’nun servis hattı olan 0850 *** ** ** numaralı telefonu defalarca ara
A101’in web sitesi üzerinden A101 Ekstra bölümünden 24 Ocak tarihinde siyah Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 312...6012429704959. Bugün, 28 Ocak’ta siparişimi kontrol ettiğimde ürünün Horoz Lojistik kargo firmasına verildiği ve sistemde dün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Önce
25.12.2025 tarihinde A101 Express internet sitesi üzerinden Volta EV1 elektrikli araç satın aldım. Aracın ruhsat ve plak...a işlemleri için gereken belgelerin en geç belirttikleri süre içinde gönderileceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir belge tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadec
15 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126011510340762 numaralı siparişimle bir portmanto satın aldım.... Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hiç ilerlemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satış sözleşmesin
A101’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdik. Sipariş numaramız 5335****56 olan ürünl...er 20 Ocak’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Ayrıca 4 adet olarak verdiğimiz siparişin 2 tanesi bizim hiçbir onayımız ve bilgimi
31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğu...m için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade
A101’in internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde yaklaşık 30 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu kadar yüksek m...eblağlı bir alışverişe rağmen siparişim bir gün içinde kargoya verildi ve o günden bugüne kadar ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. A101 ile defalarca görüşmeme rağmen sürek
18 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus AL380XE model buzdolabını 30.499 TL ödeyerek sipari...ş ettim. Sipariş aşamasında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünün 3 ile 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen buzdolab
12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk dene...diğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi
14.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özell...ikle teslimat süresini sordum ve tarafıma 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine şikayet kay
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilme
15 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta APEC marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştıktan sonra yaklaşık 25 gün önce servisten teslim aldık ancak teslim sırasında ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi. Sipariş numaram 3125121573464933’tür. Bu durumla
"Sorun çözüldü"
17 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoy...a verildiği halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoya ait takip numarası 5335****86, sipariş numaram ise 312*****91053958’dir. Günler geçmesine rağmen ürünün b
A101 Extra internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde 13.999 TL tutarında kredi kartı ile çamaşır makinesi satın ald...ım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ne ürün kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte evimdeki ç
19 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yasal süre
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde APEC 49.4 motor siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün... en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Ocak 2026 olmasına karşın süreci hâlâ tamamlayabilmiş değilim. Ürün yaklaşık 2 hafta önce bayiye teslim e