A101'den Alınan Ürün Arızalı Sorun Giderilsin Lütfen!



A101 internet sitesi üzerinden gardırop ürünü sipariş verdim ancak tarafıma gardırop yerine kahve köşesi gönderildi. Ürü...nü açtığım anda yanlış gönderim olduğunu fark ettim ve durumu hemen A101’e ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır “teknik ekip ilgileniyor” denilerek oyalandım ve ne ürün iptali n
3 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Philips 8000 model bir süpürge siparişi verdim. Ürün çok hızlı bir... şekilde kargoya verildi; ancak A101’in çalıştığı bir günde kargo firması sebebiyle o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan tarihinde kurye, İstanbul Küçükçekmece’de

26 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Realme c61 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 30 Mart’ta “1 Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde sürekli “aktarım merkezinde”

A101’in internet sitesi üzerinden 3126032833474958 numaralı siparişimle almış olduğum ürünü 1 Nisan’da teslim aldım. Ürü...nü teslim almama rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” olarak göründüğü için o günden beri iade talebi oluşturamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri h
03.08.2024 tarihinde A101 online siteden Fissler marka, Premium olarak satılan bir tava satın aldım. Ürünü çok kısa süre...de ve normal kullanımda kullanmama rağmen tavanın kenarlarında kaplaması atmaya ve yüzeyinde çizilmeler oluşmaya başladı. Bu durum, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi ve ürü




30 Mart 2026 Pazartesi günü A101’in Göztepe Mahallesi 2356 Sokak Metro Hayat Sitesi’nde bulunan şubesinde Hadi Black Kar...t çıkarttım. Kart tanıtılırken bana herhangi bir aidat veya yıllık ücret bilgisinden bahsedilmedi, sadece kartın avantajları anlatıldı. Kartı aynı gün yalnızca bir kez kullandım ve
A101 sitesinden almış olduğum Fisshler tava ürün orijinal olmadığı için kenarlarında kaplama atması olmuştur ayrıca çizi...lmeye karşı garantili olduğu halde çizilmesi sebebiyle iade talep ediyorum. Hakkımı yasal yollardan da arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim




A101 internet sitesi üzerinden Nubia Z2353 model telefonu yaklaşık 7 bin TL üzerinde bir bedelle peşin olarak kredi kart...ıyla satın aldım. Aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, komutlara yanıt vermiyor, kullanmaya çalışırken sinir bozucu şekilde takılmalar yaşıyorum ve garanti süresi hâlâ deva

25 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Philips 50pus7000/62 50" 4K UHD LED Dolby Atmos Smart TV sat...ın aldım ve 22.999,00 TL ödeme yaptım. Bu alışverişe istinaden tarafıma kupon hediyesi verileceği, “takipte kal, yakın zamanda sana kupon tanımlamış olacağız” şeklinde bilgilendirm

28 Mart 2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Pirhana marka titreşimli spor aleti siparişi verdim. Sipariş sıra...sında 3 gün kargo süresi belirtilmesine rağmen, kargonun teslim edileceği gün ürünün paketinde hasar olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir bilgi verilmeden ürün firma tarafından geri gö
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 27.990 TL bedelle Volta vsx Elektrikli Motorlu Bisiklet Güm...üş Gri ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031272383571’dir. Geçtiğimiz pazartesi A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edilebileceği açıkça tarafıma teyit edil

30 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG cm910 ınv 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş... numaram 3126033050226751’dir. Sistemde siparişim için “kargoya teslim edildi / alternatif teslimat” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiği bel

A101 internet sitesi üzerinden bir adet şifonyer siparişi verdim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ür...ün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 31260

A101 internet sitesi üzerinden Doğtaş Hilda koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mart Pazartesi günü tarafıma teslim edild...i ve kurulum sonrası koltuğun hatalı olduğu ortaya çıktı. Ürün yamuk duruyor, oturma ve yatma mekanizması düzgün çalışmıyor, süngerleri dışarı taşmış durumda ve bu haliyle kullanım



A101’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Volta vsx elektrikli motor satın aldım. Satış esnasında en geç... 3 Nisan’a kadar ÖTV belgelerinin tarafıma iletileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir belge gönderilmedi. Bu nedenle notere gidemiyor, plaka çıkarma
A101’in online sitesi üzerinden toplam 571 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Bugün ...saat 15.30 civarında siparişim teslimata getirildi, ben de teslim almak için aşağı iniyordum. Bu sırada kargo görevlisi beni aramış ancak asansörde çekmediği için telefonu açamadım

16 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 20 Mart’ta iade et...tim. Çaycıyı, depremden sonra dağıtılan ve bir şahıs tarafından verilen hediye kartıyla almıştım; kartı kullandıktan sonra da attığım için şu an fiziksel olarak elimde değil. İade
16 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra her gün ...sistem üzerinden durumunu kontrol etmeme rağmen birkaç gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü artık almak
İstanbul Ziya Gökalp Mahallesi, İkitelli OSB, Güngören Bağcılar Sanayi Sitesi içinde bulunan A101 şubesine yaklaşık üç g...ündür sabahları gittiğimde marketin çok geç açıldığını görüyorum. Marketin açılış saatinden yaklaşık bir buçuk saat sonra kapıların açılması hem zaman kaybına yol açıyor hem de işi

A101’in internet sitesi üzerinden 29 Mart Pazar günü Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Sitede ve reklamlarda özell...ikle “1 günde teslim” vaadi öne çıkarılıyor, ayrıca bazı müşteri yorumlarında da ürünün bir günde teslim edildiği yazıyordu. Bu nedenle hızlı teslimata güvenerek sipariş verdim. A

Instagram’da karşıma çıkan ve A101 adı ile açılan sahte link üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde akü takviyeli şarj aleti s...iparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartı/banka kartımdan 999 TL ödeme yaptım. Sitede kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sipa

18 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sinbo scc 7605 halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün h...enüz bana teslim edilmeden, internetten yaptığım araştırmalar sonrasında almaktan vazgeçtim ve siteden iptal talebinde bulundum. İptal sırasında tarafıma 1 hafta içinde para iadesi