Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum!

profile
Zeliha
19 Ekim 2025 13:45
735

13 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray marka 6 kapaklı 2 çekmeceli ceviz beyaz gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101328327719. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 10.999,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve destek almak için A101’in sitesinde canlı destek ve dijital asistana bağlanmaya çalıştım fakat her denememde ekran sadece beyaz bir sayfa olarak açıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ana kadar kargoya veriliş tarihiyle ilgili SMS, e-posta veya telefon yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yeni taşındığımız için dolabımız yok ve kıyafetlerimiz kolilerde bekliyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101den Aldığım Masa Sandalye Takımı 9 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Mesut
19 Ekim 2025 22:49
855

50 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Cihan
03 Eylül 2025 18:54
2.268

A101’in Ruhsat Teslimindeki Aşırı Gecikme Ve Sürekli Oyalama

profile
Sefa
27 Ocak 14:53
604
Tüm A101 Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri