Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum!

Zeliha
19 Ekim 13:45
527

13 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray marka 6 kapaklı 2 çekmeceli ceviz beyaz gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101328327719. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 10.999,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve destek almak için A101’in sitesinde canlı destek ve dijital asistana bağlanmaya çalıştım fakat her denememde ekran sadece beyaz bir sayfa olarak açıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ana kadar kargoya veriliş tarihiyle ilgili SMS, e-posta veya telefon yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yeni taşındığımız için dolabımız yok ve kıyafetlerimiz kolilerde bekliyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Şikayet: A101’de Mağduriyetim Sürüyor

Özlem
27 Eylül 20:49
1.371
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Hülya
30 Ekim 00:44
347
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Yener
30 Ekim 17:43
281
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Fissler Düdüklü Tencere Eksik, Çözüm Bekliyorum

Gülşen
04 Kasım 13:28
610
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri