to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Kale 60,5 litre buzluk termos siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan kargo firması tarafından A101’e iade edilmiş görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat için ne arandım ne de mesaj aldım.
Durumu anlatmak için iki kez destek talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, net bir dönüş de alamadım. Hem ürünüm yok hem de süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Sipariş numaram 3126030557199459 olup, 1.930,41 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünün yeniden gönderilmesi mümkünse siparişimdeki buzluk termosun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 1.930,41 TL’nin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10...
17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...
26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm...
Yorumlar