Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Onaylandı Ama Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Talha
23 Ekim 2025 10:39
3.048

22.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 3125102283824999). Siparişim sistemde onaylanmasına rağmen 24 saat geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. İnternette yaptığım araştırmalarda benzer şekilde birçok kişinin kargo sürecinin çok uzadığını, bazen bir haftayı bulduğunu gördüm. Benim ise böyle bir bekleme şansım yok, bu nedenle aynı sorunu yaşamak istemiyorum.

Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim alacağım. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ücretim başarıyla tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen telefona kimse çıkmadı. Canlı destek hattı ise çalışmıyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Talha
Talha
24 Ekim 2025 09:44

Dün bana ulaştılar ve ürününüz paketlenmiş en kısa süre içinde kargoya teslim edilecek dediler üstünden yine 1 gün geçti halen hazırlanıyor olarak gözüküyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asiye
18 Ağustos 2024 21:02
6.185

profile
Bahadir
07 Ekim 2024 08:33
777
A101 Siparişim Kargoya Verilmedi ve İletişim Kuramıyorum
A101 Siparişim Kargoya Verilmedi ve İletişim Kuramıyorum
3
Faruk sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş İphone İçin 110.000 TL'm Kayboldu, Muhatap Yok!

profile
Faruk
24 Ekim 2025 07:50
2.920

A101 Extra'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmedi!

profile
Bahriye
17 Eylül 2025 15:56
3.230
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Eylül 2024 15:12
9.358
A101 Ekstra Para İadesi Yapmıyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri