to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede gelecek” şeklinde genel bir yanıt verildi. Ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de gecikmenin nedeni hakkında somut bir açıklama yapıldı. Uzun süre bekletilmem ve her defasında aynı cevapla geçiştirilmem mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin artık sonuçlandırılmasını istiyorum.
A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...
30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...
23.10.2025 tarihinde a-101 Ekstra üzerinden 8.499 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3125102357860702. Siparişim Yalova adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor fakat kargo hareket etmiyor. Konu hakkında 3 defa a-101 ge...
A101 ekstra üzerinden 24,09,2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş No:3124092448648988 numarası ile. Ürünler 27.03.2024 tarihinde kargoya verildi. Görünüyor fakat bugün 7.10.2024 olmasına rağmen kargolanmadı. Sistemden kargo firmasını bulup aradım bana A101 tarafından kargo firmasına bir ürün ver...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
Yorumlar