to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Sezeray Senem Banyo Dolabı - Beyaz modelinden 1 adet sipariş verdim. Ancak teslimat numarası 5327****91 ve sipariş no 3125071645432434 olan siparişimde, bu ürün hiç elime ulaşmadı. Diğer iki ürün teslim edildi.
Kargo firması Horoz Lojistik ile görüştüğümde, A101 tarafından bu ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler. A101 müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak ürünün gönderildiği ve teslim edildiği yönünde bilgi verildi. Fakat ürünüm kesinlikle bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu siparişte yaşadığım sorun ilk defa başıma geliyor. Elime ulaşmayan ürünün ücreti 1.899 TL'dir. Farklı müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün gönderilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.07.2025 tarihinde A101’den Sezeray Senem Banyo Dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125071645432434). Siparişim iki parça üründen oluşuyordu. Horoz Lojistik yalnızca bir ürünü bana teslim etti ve elimde Horoz Lojistik’in kargo teslim tutanağı mevcut; tutanakta da sadece bir ürünün bana teslim edi...
23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray Miray 4 Bölmeli Erzak Dolabı siparişi verdim ve ürün 06.08.2025 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim rengin dışında bir dolap gönderildi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat ...
A101 firma aracılığı ile 15 Ağustos tarihinde 1368844494734438 numaralı siparişi oluşturdum. 2 adet dolap satın aldım. Satın almış olduğum ürünler 29.08 tarihinde faturalandı, 13 Eylül tarihinde ise Horoz Lojistik kargo firmasına teslim edildi. Siparişim belirttiğim tarihten bu yana teslim edilmedi....
A101 den sipariş verdiğim 3124062967260898 sipariş numaralı Tiamob feraye 4 kapaklı gardırobun A101 tarafından Horoz Lojistik Firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. A101 online da siparişimin bana teslim edildiği gözüküyor. Fakat ürün tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik firmasıyla iletiş...
10 Ekim’de A101’den sipariş ettiğim mutfak dolabı (Sipariş No: 3125101087854932, Ürün Kodu: 26064435001) hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün kapakları çatlamış ve kenarları ezilmişti. 19 Ekim’de hemen iade talebi oluşturmak için A101 ile iletişime geçtim. A101 iade talebimi oluşturduğunu belirtti, ...
Horoz Lojistik 
Yorumlar