to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online mağaza hizmeti olduğunu düşünerek Instagram üzerinden karşıma çıkan bir linke tıkladım. Sayfayı A101’in resmi sayfası sandığım için güvenip kredi kartı bilgilerimi girdim. Daha sonra bunun A101’in resmi sitesi değil, A101’in sitesi gibi görünen sahte bir site olduğunu fark ettim. 3 Aralık saat 14:25 civarında yaptığım bu işlem sonucunda kartımdan yaklaşık 2.000 TL çekildi. Banka kayıtlarında işlemin BİM Web pos İstanbul üzerinden geçtiği görülmektedir. Kullandığım kredi kartı İş Bankası’na ait olup kart numaram …2555 ile bitmektedir.
Olayın ardından derhal bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım ve işleme itiraz ettim. Ancak banka, işlem sırasında gönderilen şifrenin doğru girildiğini belirterek harcama itirazımı reddettiğini ve itiraz edilemeyeceğini tarafıma bildirdi. Resmi marka adı ve logosu kullanılarak sosyal medya üzerinden bu tür sahte sitelerle insanları yanıltan kişilere karşı daha sıkı denetim yapılmasını, A101 tarafından gerekli hukuki ve teknik süreçlerin başlatılmasını ve bu sahte sitelerin tespit edilip kapatılması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Ayrıca A101 markasının adı ve kurumsal kimliği kullanılarak gerçekleştirilen bu yanıltıcı işlem nedeniyle yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesi konusunda da destek ve çözüm bekliyorum.
20.08.2025 tarihinde Instagram’da A101’in reklamı olarak gördüğüm bir araç içi soğutucu ürünü almak için yönlendirildiğim ödeme ekranında, “BİM Web pos” adlı bir site üzerinden kredi kartımla iki kez 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir makbuz, fatura veya bilgilendirme almadım. Ürünün ...
A101’in online mağaza hizmeti olduğunu düşünerek Facebook üzerinden karşıma çıkan bir linke tıkladım. Sayfayı A101’in resmi sayfası sandığım için güvenip kart bilgilerimi girdim. Ancak bunun A101’in resmi sitesi değil, A101’in sitesi gibi görünen sahte bir site olduğunu daha sonra fark ettim. Bu iş...
09.11.2025 tarihinde, Instagram’da “sponsoraktüel” adlı bir sayfanın A101 Extra başlıklı hikayesindeki bağlantıya tıklayarak cep telefonum üzerinden işlem yaptım. Açılan sayfada “BİM Web Pos” adı altında kredi kartı bilgilerimi girdim ve iki ayrı işlemde toplam 1.998 TL (her biri 999 TL) tutarında p...
BİM 
İş Bankası 
Yorumlar