to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde A101’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden 21.999 TL ödeyerek aldığım Philips 55pus7000 model televizyonumda sürekli bir cızırtı sesi problemi yaşıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen, ses kısmında sürekli devam eden bir cızırtı mevcut. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve kullanım sırasında kesintisiz şekilde ortaya çıkıyor.
Sorunun çözümü için hem A101 müşteri hizmetlerine hem de Philips müşteri hizmetlerine başvurdum, ayrıca ürünü satın aldığım şubeye de gittim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonun değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Fatura/sipariş numaram: 786300022509513550168
24.03.2024 tarihinde A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) mağazasından satın aldığım Philips 55pus7608/62 model televizyon arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, fatura/fiş kaybolduğu için benden 10.000 TL ücret talep edilmektedir. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta g...
09.08.2025 tarihinde A101 Gönen Karşıyaka şubesinden Philips marka 65 inç televizyon satın aldım. Fatura ıd: a602025001257381 ve sap belge no: 6601988242 ile 28.000 TL peşin ödeme yaptım. Televizyonu eve kurduğumda, fişe taktığımda ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına...
Philips 50PUS7606 model televizyonumda panel arızası oluştu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve inceleme sonucunda Philips yetkili servis tarafından bana iade formu verildi. Fatura numaram: 13332010910317310394. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, satın aldığım A101 mağazası iade işlemini ge...
Philips 65 pus 9001 model televizyonu A101'den yeni aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren televizyonun kenar kısımlarında sürekli olarak ışık sızması problemi yaşanıyor. Ayrıca, Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girerken ekran kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu kararma sorunu aralıklarla ...
29.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Philips 65pus7000/62 65 inç UHD Smart TV satın aldım. Ertesi gün, 30.09.2025 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. Ancak aynı gün içinde iptalden vazgeçtiğimi belirttim ve siparişimin devam etmesini istedim. O günden bu yana toplam 13 gün geçti, ne ürünüm...
Yorumlar