to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Sonrası Uzun Süre Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bilgi Eksikliği
14 Mayıs’ta A101 Darıca Sırasöğütler Mahallesi şubesinden SEG marka inox bulaşık makinesi ve SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 35.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme hemen işleme alındı ancak siparişle ilgili ne bir e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağazayı her aradığımızda ürünlerin 11 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Ancak 11 Haziran tarihi de geçti, hala teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyoruz. A101’den aldığımız ürünler için artık marka servisinden mi bilgi almamız gerektiğini anlamaya çalışıyoruz, tamamen belirsizlik içindeyiz. Dün tekrar mağaza ile görüştüğümüzde yine yalnızca “bilgi vereceğiz” denilmekle yetinildi, somut bir dönüş yapılmadı.
Bolu Dörtdivan’a yapılması gereken bu teslimatla ilgili olarak acilen aranmak ve net bir teslimat tarihi ile süreç hakkında ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre habersiz ve teslimatsız bırakılmayı kabul etmiyorum ve ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 tam bir pişmanlık 14 Mayısta aldığımız ürünleri bayağı unutmuşlar arayıp bağırmasak çağırmasak demek ki hiç oralı olmayacaklar 1 ay önce aldığımız ürünü 11 i dediniz Allah bilir ne zaman teslim edeceğiniz için teşekkür ederiz. Bekliyoruz bakalım ne zaman gelecek Genel Müdürünüze sosyal medyadan yazsam belki size gaz olur yoksa bu işi normal insanlar gibi çözemeyeceğimiz belli oldu.
Hala zahmet edip aramadılar bile
