Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Fatma
15 Ağustos 2025 20:10
368

Bugün saat 19.25 civarında Zeytinburnu / Merkezefendi Kiptaş A101 Market’te müşteri olarak alışveriş yaptığım sırada, E*** isimli personelinizin davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Aynı zamanda çaprazdaki Migros’ta satış danışmanı olarak çalışıyorum ve eski A101 personeliyim. Oturduğum bölge sebebiyle mağazanızın düzenli müşterisiyim.

Sadece bugün değil, daha önceki alışverişlerimde de aynı personelin isteksiz ve müşterilere karşı oldukça itici bir tavırla davrandığına defalarca şahit oldum. Karşısındaki insanla nasıl konuşulması gerektiğini bilmemesi, söylediklerini duymaması ve müşterilere çoğu zaman saygısız bir şekilde yaklaşması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Kurumsal bir şirkette çalışan birine bu tarz hareketlerin yakışmadığını düşünüyorum ve firmanızın değerini olumsuz etkilediğine inanıyorum.

Bu konuda E*** isimli personelinizin uyarılmasını ve şahsi olarak tarafıma özür dilemesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

İletişim: 0536********14

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Çalışanlara Olumsuz Tutumu Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
Gamze
19 Ağustos 2025 23:35
848
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Personel Ve Müdürün Kaba Tavırları Alışverişi Zorlaştırdı

profile
Duran
27 Eylül 2025 16:49
1.121
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
12 Mayıs 2024 22:21
728
A101 Çalışanların Müşteriye Karşı Davranışları
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri