Mağaza Personelinin Sürekli Saygısız Ve Kaba Davranışları Hakkında Şikayetim Var

11 Ekim öğleden sonra, A101 Dikmen E** Mahallesi mağazanızda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışan E** isimli personelinizin hem diğer personele hem de müşterilere karşı saygısız ve kaba bir tutum sergilediğine defalarca şahit oldum. Özellikle “Bekle paranı vereceğim”, “Dursana, bekle” gibi ifadelerle hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına emir kipiyle ve azarlayıcı şekilde konuşması beni rahatsız ediyor. Özellikle çalışma arkadaşlarına karşı daha saygılı davranmasını ve insanlara iyi yaklaşmasını istiyorum. Bu durumun sadece bir defaya mahsus olmadığını, mağazada sıkça tekrarlandığını gözlemledim.

Konu hakkında mağaza müdürüyle iletişime geçtim ve müdür bana ilgileneceğini söyledi. Ancak şimdiye kadar herhangi bir olumlu değişiklik olmadı ve bu davranışlar devam ediyor.

Müşteri olarak mağazanızda kendimi rahatsız ve değersiz hissetmek istemiyorum. Personelinizin müşterilere ve çalışma arkadaşlarına karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.