Palmolive Duş Jeli Cildimde Şiddetli Kaşıntı Ve Kabarıklık Yaptı, Acil Çözüm Bekliyorum

Palmolive Feel the Energy Aroma Sensations with Hibiscus duş jelini yaklaşık 15 gün önce Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez 4 gün önce kullandım ve vücudumda yoğun bir kaşıntı başladı. İlk kullanımda sebebin duş jeli olduğunu anlamadım, ancak dün ikinci kez kullandığımda duştan çıkar. Çıkmaz vücudumda çok şiddetli bir kaşıntı ve bölgesel kabarıklıklar oluştu. Kaşıntı o kadar şiddetli ki, sürekli kaşımaktan cildim yara oldu ve yanma hissi de başladı.

Daha önce hiçbir üründe böyle bir hassasiyet yaşamadım, hatta yıllar önce de Palmolive duş jeli kullanıyordum ve hiçbir sorun olmamıştı. Ambalajı hâlâ elimde, ancak fişi saklamamıştım. Ürünü aldığım şubenin adresi: Yükseltepe Mh. 1666. Cadde No:33/a-B Keçiören / Ankara. Henüz doktora gitmedim, ancak şikayetlerim geçmezse başvuracağım.

İnternetten araştırdığımda aynı sorunları yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Benim gibi mağduriyet yaşayanların sayısı az değil. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim yaklaşık 100 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünün incelenip gerekirse toplatılmasını ve satışının durdurulmasını istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için acil çözüm bekliyorum.