ÖTV Belgesi Gelmediği İçin Motosiklet Ruhsatı Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

22.04.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 312604******1534 numaralı siparişimle Volta rsx6 motosiklet satın aldım. Bulunduğum il/ilçeye motorun 14.05.2026 tarihinde ulaştığı, aynı gün Volta servisi tarafından tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana ruhsat çıkarmak için gerekli belgel...
Video Şikayetler
A101'den Scooter Teslimatı Gecikti, Uygunluk Ve OTV Belgeleri Gönderilmedi

A101 Extra online kanaldan 5 Mart 2026 tarihinde 39.990 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle PS5 125 CC Scooter satın aldım. Sipariş numaram 3126030504857760. Sözleşmede 1 ay içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan geçti, hâlâ motoru teslim alamadım. Bugüne kadar sadece fatur...
A101'de OTV Beyannamesi Başkasına Yapıldı, Moped Bağlandı Ve 6 Ay Süreyle Mağdur Edildi

Adana Çukurova Türkmenbaşı A101 mağazasından 23.12.2021 tarihinde Volta vs2 marka, ME21B2104 şasi numaralı, 2021 model elektrikli moped satın aldım. Aracın faturası ve uygunluk belgesi tarafıma verildi ancak ÖTV belgesi hiçbir zaman teslim edilmedi. Talep ettiğimde aradan 4 yıl geçtiği ve kayıtlarda...
Volta Vs2 Elektrikli Moped Tescil Belgeleri Gelmedi, Kullanılamıyor

Sayın A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yetkilileri, 26/03/2026 tarihinde, Cizre şubenizden 8767 kasa no ve 87670022603611760006 belge numarası ile Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. Ödemesi peşin olarak (kredi kartı ile) gerçekleştirilen bu aracın tescil işlemleri için gerekli olan fatura, uygunluk ...
A101’in Evrak Gecikmesi Motosiklet Tesliminizi Engelliyor

A101 Extra'den OTV Belgelerinin Gecikmesi Ve İptal Talebi

27.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak elektrikli motor satın aldım. 31.03.2026 tarihinde ÖTV sürecinin başladığı söylendi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ÖTV’ye ilişkin gerekli evraklar tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Sipariş numaram 3126032774333849’dur. Bu süreçte mü...
A101 Elektrikli Kamyonet Satışı İçin Belgelerin Eksikliği Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
05 Şubat 2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi 2033 Sokak No:1 adresinde bulunan A101 mağazasından 26069342 sipariş numarası ile bir elektrikli kamyonet satın aldım ve araç için 219.990,00 TL ödemede bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra aracın Manavgat’ta Ertunç ...
A101’den ÖTV Belgelerinin Gecikmesi Nedeniyle Kayıt İşlemlerimde Yaşadığım Mağduriyet

A101’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Volta vsx elektrikli motor satın aldım. Satış esnasında en geç 3 Nisan’a kadar ÖTV belgelerinin tarafıma iletileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir belge gönderilmedi. Bu nedenle notere gidemiyor, plaka çıkarma...
A101'den ÖTV Bilgisi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

01.03.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Volta vs1 model moped motor siparişi verdim. 04.03.2026 tarihinde benimle iletişime geçilerek kimlik ve sürücü belgesi bilgilerim istendi, ben de aynı gün istenen tüm evrakları ilettim. Bana 15 gün içinde ÖTV ile ilgili bilginin sisteme düşeceği ve tar...
A101 Şubesinden ÖTV Evrak Ve Takip Bilgisi Alınmaması
5 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Ferizli A101 şubesinden Volta vmp1 ürününü 219.990 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ÖTV işlemleri için gerekli evrakların alınacağı, sonrasında da tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Ancak ödeme sonrasında bana ne herhan...
A101’den ÖTV Belgesi Gelmediği İçin Volta VM5 Neo Motorum 28 Gün Boyunca Teslim Edilemedi
12 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta VM5 Neo model bir motor sipariş ettim. Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan ÖTV belgesinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle 28 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Belgeler gönderilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyor...
ÖTV Muafiyet Belgesi Gecikmesi Nedeniyle Elektrikli Bisiklet Kullanılamıyor
13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi A101 Subaşı şubesinden Volta APM5 2025 model elektrikli bisikleti 49.990 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldık. Elektrikli bisikletin ruhsat ve plaka işlemlerinin yapılabilmesi için ÖTV muafiyet belgesinin tarafımıza verilmesi, ardından bu b...
Teslim Edilmeyen Motosiklet Siparişim İptal Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

A101’in resmi internet sitesi üzerindeki “Aldın Aldın” kampanyasından 04.12.2025 tarihinde Volta / Revolt marka bir motosikleti online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3125120416195628’dir. Sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma t...
A101’den Alınan Motosikletin ÖTV Belgesi 50 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
A101’den Eskişehir Sivrihisar Hızırbey Mahallesi şubesinden 16.10.2025 tarihinde Revolt rsx 5 model motosiklet satın aldım. Ancak ÖTV belgemi bir türlü teslim etmedikleri için plaka bastıramıyor ve motorumu kullanamıyorum. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 50 gün geçti ve hâlâ belgeyi göndermedile...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Alamıyorum

A101 üzerinden APEC apm5 üç tekerlekli kırmızı moped satın aldım. Siparişimi 13 Kasım tarihinde verdim. Süreçte ÖTV işlemleri tamamlandıktan sonra ürünün 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. ÖTV belgelerim 20 Kasım tarihinde tamamlanmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişimde hiçbir harek...
Teslim Edilmeyen Tescil Evrakları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Firmamızdan satın almış (30 Kasım 2025) olduğum ve 14 Kasım 2025 tarihinde fiziksel teslimatı yapılan motosikletimin, yasal olarak trafiğe çıkabilmesi için zorunlu olan tescil evrakları (fatura veya e-fatura, geçici tescil belgesi, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesi) tarafıma halen ulaştırılmamıştır. A...
A101’den Alınan Elektrikli Motorun Plaka Ve Belge Sorunu Mağduriyeti
2021 yılında A101’den Volta marka elektrikli motor satın aldık. O dönemde plaka zorunluluğu yoktu. Ancak bu yıl ailem bir kaza yaptı ve plaka olmadığı için motor devlet tarafından rehin alındı. Plaka çıkarmak için önce fiş, ardından da ÖTV belgesinin aslı noter tarafından istendi. Her iki belgeyi de...
Yanlış Belge Nedeniyle Motoru Aylardır Kullanamıyorum
27/03/2025 tarihinde Volta VS1 elektrikli moped aldım. Moped 18/04/2025'te teslim edildi, faturası ise 22/04/2025'te kesildi. Plaka için gerekli olan ÖTV belgesi için firma beni 2 ay bekletti. Bunun üzerine vergi dairesine şikayette bulundum ve ertesi gün ÖTV evrakları hazırlanıp plaka e-Devlet'e dü...
A101'den Aldığım Motorda Evrak Gecikmesi Ve Mağduriyet

10.04.2025 tarihinde A101'den motor aldım. 20 gün sonra motor geldi fakat evrakları gelmediği için alım-satım işlemi yapamadım. 12.05.2025 tarihinde ÖTV evrakı geldi. Bununla beraber sigortasını yaptırdım. Şu an tescil belgesi ve plaka basım belgesini bekliyorum. Motoru aldığım tarihin üzerinden 1 a...
ÖTV Belgesi Eksikliği Nedeniyle Tescil Sorunu Yaşadık

Sn. İlgili, 13 Mart 2025 tarihinde A101 Beylikdüzü/Lavinya - İstanbul mağazanızdan almış olduğumuz 3 adet APEC apx5 (Volta) motosikletleri büyük uğraşlar sonucu geçte olsa teslim aldık. ÖTV Belgesini teslim etmediğiniz ve tescilini yapamadığımız urunu neden satıyorsunuz?
Motor Tescil Belgesi Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin!

11.10.2024 tarihlerinde Mersin Mezitli Soli mağazanızdan APEC markası 125 CC motor aldım. ÖTV ve sigorta işlemlerini yaptırdığım halde, motorumun ruhsat ve plakasını çıkarmam için tescil belgesi firmanızın çalışanları tarafından oyalanıp 'bugün yarın' denilerek bir türlü tescil belgesini alamıyorum....
Eksik Belgelerle Mağduriyet

İyi günler. A101 mağazasından elektrikli motor aldım. Volta VS1 gelmesi çok uzun sürmedi, 16-17 gün sürdü, normal bir süreç. Bugün motora plaka ve ruhsat çıkarmak için notere gittim. ÖTV kağıtları var, ancak bir belge eksikmiş: geçici tescil belgesi. Onu bana vermemişler. Ben de A101'in bölge soruml...
A101'den Alınan Motorun Plaka Sorunu Ve Evrak Gecikmesi

A101 mağazacılıktan 14.12.2023 tarihinde APEC Volta 125 CC aldım. Evrakları 16.12.2024 tarihinde daha gelmedi. Uygunluk ve ÖTV belgesi verip noterden plaka çıkarın diyor. Noter geçici ruhsat belgesi olmadan ruhsat çıkmıyor. A101 kadar liyakatsiz işini bilmeyen bir şirket olamaz. 1 yıl geçti. Maalese...





