A101'den Alınan Motorun Fatura Ve Belgelerinin Gönderilmemesi

30.05.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından Volta APEC 49.4 CC motor satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma sadece fiş verildi, fatura, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesinin ise mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma iletilmediği için motoruma plaka çıkaramıyorum.

Satın alma işlemine ait fiş üzerinde Belge No: 19854010260530121025 bilgisi yer almaktadır. Ödediğim tutar 39.990 TL olup, alışveriş Ahmet G**** adına yapılmıştır. Bu belgeler olmadan resmi işlemlerimi yapamıyor, aracı trafiğe çıkaramıyorum ve mağdur ediliyorum.

Fatura, uygunluk belgesi ve ÖTV belgemin acilen hazırlanarak kayıtlı telefon numarama (054*********26) ya da tarafıma ulaştırılacak şekilde en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.