to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2024 tarihinde A101 marketten 9124070507956397 numaralı 1751,46 liralık sipariş verdim. Siparişi getiren A101 elemanı, kapımdaki güvenlik kamerasına rağmen getirdiği ürünlerden 16'lı tuvalet kağıdını çalıyor ve kaçıyor. Bu olaydan ötürü A101'in genel müdürlüğüne mail attım, cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adam akıllı yardımcı olan yok. Şikayet etmek için bir WhatsApp hattı kurmuşlar. Oraya şikayet ediyorum ama 45 gündür hep aynı mesajı yolluyorlar: "Banu Hanım, talebinizle alakalı ilgili birime sürecinizi aktarıyoruz, dönüş yapılacaktır size." Klasik klişe taslakları 45 gündür tarafıma gönderiyorlar. Personelinizi hala bünyenizde barındırıyor musunuz diye soruyorum ama 45 gündür cevap veren yok. 16448393 numaralı talebime tam 45 gündür cevap veremiyorlar, sonuçlandıramıyorlar.
22.12.2024 tarihinde 9124122275485083 sipariş numarası ile A101 Kapıda'dan sipariş verdim. 23.12.2024 tarihinde gelen ürünlerden 4 paket tuvalet kağıd...
Yıllardır tüm marketlerden eve sipariş vererek alışveriş yapıyorum, Genelde Migros ve Şok kullanıyorum. 40 yılda 1, bir kampanyadan faydalanmak için A101'den Kapıda uygulaması ile alışveriş yapma gafletinde bulundum. Almaz olaydım. 1 ürün eksik getirildi, Aynı gün eksik ürün için talep oluşturduk....
22.9.2023 tarihinde A101 kapıda sitesinden famillia 40'lı tuvalet kağıdı sipariş ettim. Parası alındığı halde siparişim bana ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin eksik geldiğini ve bana tekrardan yollamalarını istediğimde, gönderemeyeceklerini parayı iade edeceklerini söyledil...
Vidyozone.mobi 
Yorumlar