Ana Sayfa
A101
Hadi
Numara Değişikliği Sonrası Puan Ve Bakiye Kaybı, Hesaplar Eşleşmiyor!

ID:34533557

Numara Değişikliği Sonrası Puan Ve Bakiye Kaybı, Hesaplar Eşleşmiyor!

Cem

A101

12 Aralık 2025 16:17

1.447

Yıllardır Hadi ve A101+ üzerinden düzenli alışveriş yapıyor, puan ve para iadelerimi de sorunsuz bir şekilde alıyordum. A101 kampanyalarından da uzun süredir faydalanmaktaydım. Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o andan itibaren Hadi ve A101 uygulamaları bir daha birbirine eşlenmedi. A101 uygulamasında alışveriş kısmında görünen, kazanmış olduğum bakiyeler Hadi hesabıma aktarılmadı.

Yeni numaramla A101’e tekrar üye oldum, Hadi hesabımda da numara değişikliğini yaptım. İsim, soy isim, e-posta adresi, numara gibi tüm bilgilerimi her iki uygulamada da aynı hale getirdim. Uygulamaları defalarca silip tekrar yükledim. Buna rağmen, özellikle son 20 gün içinde yaptığım birçok alışverişten puan alamadım ve almış olduğum 5-6 TL civarındaki bir tutar da Hadi hesabıma geçmedi. Hadi ve A101 hesaplarıma bakıldığında, bugüne kadar binlerce liralık alışveriş yapmış olmama rağmen, son bir ay içinde hiçbir alışveriş görünmüyor.

Yaklaşık on beşer defa hem A101 hem de Hadi müşteri temsilcileriyle görüştüm. Kayıt açılmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Bu yaşadığım sorun nedeniyle A101’lerden alışveriş yapmayı bıraktım. Eksik yansımayan tüm puan ve bakiyelerimin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve Hadi ile A101 hesaplarımın sorunsuz bir şekilde tekrar eşleştirilmesini talep ediyorum. Sorunum çözüldüğü takdirde A101’lerden alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Artı'da Görünen Bakiye Hadi Hesabıma Aktarılmıyor, Çözüm Bulunamıyor

Arzu

A101

03 Aralık 2025 18:35

966

A101 Artı uygulamasından kazandığım bakiye A101 uygulamasında görünmesine rağmen Hadi hesabıma yansımıyor. Bu sorun 27 Kasım’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söyleyip Hadi müşteri hizmetleri ile görüşme...

a101-artida-gorunen-bakiye-hadi-hesabima-aktarilmiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg

1 Destek

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Plus Uygulaması Üzerinden Yapılan Alışverişte İade Sorunu

Sefa

A101

07 Şubat 2025 11:14

2.969

A101 mağazasından kampanya kapsamında iade kazanmak amacıyla A101 Plus uygulaması üzerinden QR kodu okutarak ve ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak gerekli iadeler tarafıma yapılmadı. Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda A101 müşteri hizmetlerine bağladılar ancak onlarda oradan oraya bağlayarak şi...

A101 Hadi Uygulaması Bakiye Yükleme Sorunu ve Yetersiz Destek

Uğur

A101

29 Mayıs 2025 20:04

3.774

A101 alışverişim sonrasında, Hadi uygulamasında tanımlanan kampanyalardan faydalanabilmek için A101 Hadi uygulamamın karekodunu kasada okutmama rağmen, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle kasa Hadi hesabımı tanıyamadı ve alışveriş sonrasında Hadi hesabıma bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Durumu A101 ...

A101 Hadi Uygulaması Bakiye Yükleme Sorunu ve Yetersiz Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

Eda

A101

30 Ağustos 2025 20:45

2.907

A101 Hadi Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği ve şifremi daha önce bir A101 çalışanı oluşturduğu için şifreyi de bilmiyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 26 Ağustos’ta Isparta şubesinden numara değişikliği için dilekçe yazıp gönderdim, a...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Uygulamasında Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi Ve İade Alamıyorum

Nur

A101

12 Eylül 2025 22:22

975

3 Eylül tarihinde A101 Hadi uygulamasındaki hesabıma, kendi banka hesabımdan 500 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmında telefon numaramı belirttim ve Hadi kullanıcı numaram 1873726509’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Hem A101 Hadi ...

1 Destek