Market Alışverişinde Fazla Para Çekilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

A101 Karamürsel Caddesi Diş Hastanesi karşısındaki şubeden Ekim başında yaptığım market alışverişinde banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında hesabımdan 2500 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Fişimi dikkatlice incelemeseydim bu durumu anlamam mümkün olmayacaktı.

Bu konuyu kasaya ve müşteri hizmetlerine ilettim, para iadesi yapıldı. Ancak bu işlemin kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca, genel merkezinize mail yoluyla bildirimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.