İade Talebi Sonrası 5 Gündür Ürün Alınmıyor
A101 den 3125072761603976 sipariş numarası ile 30.07.2025 tarihinde Kiwi marka 12000 BTU mobil klima aldık ve aynı gün ürün için iade talebinde bulund...
A101 den 3125072761603976 sipariş numarası ile 30.07.2025 tarihinde Kiwi marka 12000 BTU mobil klima aldık ve aynı gün ürün için iade talebinde bulund...
07.07.2025 tarihinde A101’in C475 kodlu Alazlar Kağıthane şubesinden Sinbo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekiş gücünü yetersiz bulduğum için yalnızca iade hakkımı kullanmak istedim. Satış sırasında, 1 ay içerisinde iade yapabileceğim bilgisi mağaza personeli tarafından bana açıkça iletilmi...

10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 şubesinden SEG BM 4001 model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2104426, teslimat takip numara...

Vini Freedo markasına ait kakaolu sütlü dondurma ürününü 12.07.2026 son kullanma tarihiyle dün A101’den satın aldım. Dondurmayı açtığımda ürünün normalden az olduğunu, sütlü kısmın altında kakaolu kısmın eriyip alta kaydığını ve köpüklenme ile buz tadı olduğunu fark ettim. Bu durum, dondurmanın sakl...
A101 Online Sipariş Tam Bir Fiyasko! Ne Ürün Var, Ne Muhatap! A101 gibi kurumsal kimliği olan bir firmanın bu kadar basit hatalarla müşterisini mağdur etmesi gerçekten utanç verici. 14 Temmuz’da online mağazanızdan verdiğim klima siparişim hâlâ teslim edilmedi! Aradan günler geçti, ama ne arayan v...

Esenyurt, Sultaniye Mahallesindeki A101 den ( m. Kodu: 0545), 04.08.2025 saat 11:34 de (fişte belirtilen) hadi kredi kartıyla aldığım 20 adet oytun marka yumurta bozuk çıktı, iade istedim, 24 saat sonra iade yaparız dedi. İademi yapmadı... Bunların hesap sistemi bozulmasın diye paramızı iade etmeyip...
21 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Fener Kalamış Caddesi’indeki A101 şubesinden 3 adet 5 kg’lik Nar marka toz şeker satın aldım. Toplamda 659 TL ödedim ve alışveriş fişim de yanımdaydı. Ürünleri aldıktan kısa bir süre (yaklaşık 1-1,5 saat) sonra, hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade e...

17 Temmuz tarihinde A101.com.tr üzerinden 3125071717290988 numaralı sipariş ile Volta VM4 Neo üç tekerlekli moped satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 18 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Fethiye o...

Bugün Muğla Milas Menteş Mahallesi girişindeki A101 mağazasına gidip SEG marka 12.000'lik klima almak istedim. Broşürde ve internet sitesinde satışın 31 Temmuz - 5 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, mağaza çalışanları ısrarla satışta olmadığını söyleyip klimayı satmadılar. Başka...

A101 Extra mağazasından 03.04.2025 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım. Üç ayda ayakkabının içi dağıldı ve soyuldu. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kullanım kaynaklı dediler, ancak üç ayda ayakkabım deforme olur mu? Ayrıca Skechers, sözde güvenilir bir marka; müşteri hizmetleri...

A101’in Kartal Yalı Mahallesi Turgutpaşa Cad. No:20 şubesinden Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ekşimiş ve bozuktu, ayrıca kapağını açınca köpürüp taştı. Bu durumu mağaza yetkilisine ilettim, fakat ürünü iade alamayacaklarını söyledile...

A101'den almış olduğum Üstad marka Fıstık ezmesi hayatımda yediğim en kötü fıstık ezmesi. Yani sadece marka pr üzerine çalışarak müşteriyi bir ürünü tüketirken memnun edemezsiniz. Lezzet ve kalite reklamdan geçmiyor. Gerçek anlamda şaşırtıcı derece kalitesiz buldum. Cam kavanoz ürün 350 gr, o kadar ...

22.07.2025 tarihinde A101 uygulamasından bir klima siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak bugün 04.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. A101, ürünü ilk defa adını duyduğum ve tam anlamıyla kötü bir firma olan Bir Günde Kargo ile göndermiş. Bu şirketi defalarca aradım, onlarca kez...
A101 Hadi Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım deneyim, artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Şubenizdeki personelin yaklaşımı ve tavırları, müşteri memnuniyetine tamamen ters düşmektedir. Kendilerine hayır dediğimiz halde, gülerek ısrar etmeleri ve sınırları aşan davranışları, markanıza ola...

A101 firmasından aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesi kısa sürede bozuldu. Yetkili servise bir türlü ulaşamadım ve A101 yetkilileri de bu konuda yardımcı olmadı. Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak bu ürünü nasıl, nereye ve hangi şartlarda göndereceğimiz konusunda kimse yardımcı olmuyor. A101'de...

11 Temmuz'da A101'deki afişte belirtilen "15 gün içerisinde adresinize yakın Volta yetkili servisinden veya teslimat noktalarından ücretsiz teslimat" ifadesiyle almış olduğum Volta marka elektrikli mopedin, daha sonrasında 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 15 iş günü de beklendikten s...

Didim Akbük Fevzipaşa Mahallesi sahil kenarındaki A101'den 29 Temmuz 2025 tarihinde 150 gramlık Antep fıstığını 140 TL'ye satın aldım. İlk defa bu kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Çoğunun içi kurumuş şekildeydi. Üretim tarihi 31 Mayıs 2025 idi. Yarısından fazlası bu şekildeydi... Bir daha A101'den...

03.08.2025 tarihinde saat 17:03’te, Elmalıkent Ümran Mağazası’nda (mağaza kodu: 4146 / Atatürk Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi Ümraniye) alışveriş yaptım....

03.08.2025 Pazar günü saat 13:00–14:00 arasında, Afyon Merkez Kadınana A101 şubesine (daha önce banka şubesi olan bina) giderek Sinbo marka tost makinesi sordum. Üst katta görevli bir bayan, ilgisiz bir şekilde “Yukarı bak, bilmiyoruz” gibi bir cevap verdi. Ürünü kendim arayıp buldum fakat ambalajı ...

3-4 gün önce Bolu merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 kale mağazası’ndan taraklı süt ürünleri markasına ait Tarabya tam yağlı eritme peynir aldım. Son tüketim tarihi 12.01.2026 olmasına rağmen, ürünü bu sabah ilk kez açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu ve belirgin bir küf kokusu geldiğin...
02 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Gurur Tekstil aracılığıyla Cybex marka bebek arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinalliğini kontrol etmek amacıyla barkodunu incelemek istedim. Ancak, bana gönderilen üründe barkodun kazınmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem ür...

Ünye A101 mağazasından 17.07.2025 tarihinde elektrikli mopet WM4 Volta marka ve model satın aldım, ödemesini yaptım. 'E-tebligatınızı aktif edin, yoksa siparişiniz bir haftada iptal edilir.' şeklinde bir mesaj geldi. Onu da açtım, fatura gönderimi için olduğunu söylediler. Ancak fatura da gelmedi, 1...

Uşak karahallı A101 şubesinden aldığımız hanımdan marka mini eklerin bir tanesi yarım çıktı sanki ısırılmış gibiydi. Paketlerken kontrol edilmiyormu bunlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. İnsanlarla dalga geçiyorlar sanki. Yiyemedik atmak zorunda kaldık. Resimleri inceleyebilirsiniz.

31 Temmuz'da A101'den aldığım Çokça marka mısır konservesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde net miktar 340 gram, süzme ağırlık 285 gram olarak yazıyordu. Ancak, ürünü açmadan önce hassas tartıda kutu dahil sadece 187 gram geldi. Kutuyu açınca ise, konservenin neredeyse yarısının bo...