Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Gündür Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyeti

profile
İmran
04 Ağustos 2025 21:07
1.208

10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 şubesinden SEG BM 4001 model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2104426, teslimat takip numaram ise 324064904’tür. Ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi kredi kartı ile 9.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 4 Ağustos ve siparişimin üzerinden tam 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor, kargomun nerede olduğu bilgisi de net şekilde paylaşılmıyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bana yalnızca beklememi söylediler ve kesinlikle bir teslimat tarihi belirtilmedi. Kargonun ne zaman elime ulaşacağına dair herhangi bir bilgi de paylaşılmıyor.

Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren bir aksaklık ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya duyduğum güven ciddi şekilde azaldı.

25-gundur-teslim-edilmeyen-bulasik-makinesi-ve-belirsiz-teslimat-sureci-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusup
Yusup

İyi günler. Durum nedir, teslim ettiler mi?

İmran
İmran
Şikayet Sahibi

Evet ertesi gün ettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Kader
25 Ağustos 2025 21:49
1.093
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Bulaşık Makinesi 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
27 Ağustos 2025 13:04
1.293
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri