A101’de Vaat Edilen İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...

Sinbo svc8613 model elektrikli süpürgeyi A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim, ardından çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve temizlik yapamaz hale geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşamak beni mağdur etti. Garanti belgem mevcut. So...

3 Eylül 2025 tarihinde Bursa Samanlı A101 şubesinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusuna dahi dokunmadım. Aynı gün iade etmek istediğimde saat 18.00’i geçtiği için ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. 4 Eylül 2025’te tekrar mağazaya gittiğimde ise, iade işlemi için ürü...

A101'den Onvo marka dikey süpürge aldım. Geldiği gün açıp baktım, şarjı azdı, şarj ettim. %100 dolu olunca tekrar çalıştırdığımda hemen şarjı bitti. Herhangi bir yeri süpürmedim, sadece şarjını test etmek için boşta çalıştırdım. Diğer hiçbir parçasını açmadan tekrar kutusuna koyup iade etmek istedim...

06.10.2024 tarihinde aldığım Homend marka şarjlı dikey süpürgenin kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra, başlıkta bulunan elektrikli döner fırçası bozuldu ve servise yolladım. Serviste yedek parça olmadığından değişim veya iade olabilir dediler; ben iade talep ettim ve iade olacak diye, 5 Kasım 2024 ...