A101 markaları

Newton markalı beyaz ankastre set (model: nw 1814 b) satın aldım ve 2 hafta önce A101 Ekstra üzerinden teslim aldım. Ürün kutusunda 2 yıl garantili olduğu belirtiliyor. Ancak, kurulum için gerekli olan yetkili servis numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan 1 hafta...

07/2024 tarihinde Ankara Esertepe A101 şubesinden aldığım Homend marka dik süpürge arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için kasa fişi veya fatura gerektiği söylendi. A101 müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçerek fişin veya faturanın tarafıma iletilmesini talep ettim....

08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...

Nisan 2025’te A101 Ekstra’dan Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak resimlere bakılarak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilip ...

İstanbul Bahçelievler Korucu A101 şubesinden English Home marka bir çarşaf seti satın aldım. Ürünü alırken etrafı tamamen lastikli olduğunu düşünerek aldım, fakat eve geldiğimde sadece köşelerinde lastik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ise mağaza müdürünün ters ve ilgi...

Yaklaşık 2 hafta önce Gaziantep/Nizip Mimar Sinan Mahallesi'indeki A101 mağazasından Ovadan marka pirinç almak istedim. Ancak ürünün içinde kurt ve bit olduğunu fark ettim. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu durumu bildirmiş olmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar aynı mağazaya gitt...

Onvo marka 55 inç Android TV’yi yaklaşık 5 ay önce A101 Gemlik Kurşunlu şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ses ve görüntü arasında senkronizasyon (uyumsuzluk) sorunu yaşıyorum. Bu süreçte teknik servise gönderdim, ancak servis herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtti. TV halen ...

10/09/2025 tarihinde saat 09:35 civarında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’ndeki A101 mağazasında, et, tavuk ve kıyma ürünlerinin soğuk zincir dışında, sebzelerin üzerinde bir palette bekletildiğine tekrar şahit oldum. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaşmıştım. Ürünler dolabın hemen yanında ...

9 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Çerezya soslu fıstık paketinin içinden taş gibi sert ve kirli bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Gıda güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım. Şu ana kadar Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle i...

9 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Çerezya soslu fıstık paketinin içinden taş gibi sert ve kirli bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Gıda güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım. Şu ana kadar Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle i...

A101'den Aprilla marka bir masaj aleti aldık. Bir süre sonra cihazın şarjı hiç gitmemeye başladı. Aprilla'nın servisine gönderdik, ancak ürün onarılmadı ve bana gönderdikleri form ile A101'e gidip iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine hangi A101 mağazasına gittiysem, konuyla ilgili bilgileri ...

01/08/2025 tarihinde, Kars ili Hafızpaşa Mahallesi, Pazar Caddesi, Pompa Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasından, alışveriş fişimde de görüleceği üzere 45.990,00 TL bedelle kredi kartı ile taksitli olarak bir motosiklet satın aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen motosiklet tarafıma teslim e...

A101 Çekmeköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce Bestway marka iki kişilik şişme yatak satın aldım. Yatağı düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinden patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Sorunun çözümü için he...

09.09.2025 tarihinde Orman İşletme Binası yanındaki A101 mağazasından 3 adet Xroll markası çikolatalı gofret satın aldım. Ürünlerden ikisini iade etmek istedim fakat fişimi düşürdüğüm için kasiyer iade talebimi kabul etmedi. Herhangi bir çözüm yolu da sunulmadı veya alternatif bir öneri getirilmedi....

27.07.2025 tarihinde Erzurum Şenkaya Akşar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Revolt 250 CC marka Atv satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, paket içeriğinde olması gereken hiçbir aksesuar ve parça tarafıma teslim edilmedi. Özellikle motor koruma demiri, zincir germe aparatı, çeki d...

09/09/2025 sabah saatlerinde Marmaris Kemeraltı Mahallesi, Orgeneral M****** M****** Caddesi'nde, Şok market yanındaki A101 mağazanızda kasadaki çalışanınız tarafından son derece saygısız, hakaret dolu ve haddini aşan bir tutumla karşılaştım. Müşteri yokmuş gibi saldırgan ve çirkin bir üslupla, A101...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane'deki A101 şubesinden 2 adet taş fırın ekmek (adet fiyatı 14,75 TL) dahil olmak üzere toplam 72,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ekmeklerden birinin içinden böcek çıktı. Üstelik ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi de yoktu. Ekm...

09.06.2024 tarihinde Çorum’daki bir A101 şubesinden aldığım 1 litrelik Birşah marka sütü açtığımda üründen kül ve is kokusu geldi, bu nedenle sütü içemedik. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi başlatamadım. Sütün bu şekilde bozuk çıkmasından dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını veya...

4 Eylül tarihinde A101 üzerinden Samsung marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090489540370. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün paketlendiği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Buzdolabı gibi acil...

Siirt A101 şubesinden Dorbi marka kakao satın aldım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor. Kakaoyu aldığım gün hemen fark ettim ve ürünün bozuk olmasına rağmen fişim elimde olmadığı için mağazayla ya da müşter...