to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde A101.com.tr üzerinden 3125071717290988 numaralı sipariş ile Volta VM4 Neo üç tekerlekli moped satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 18 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim Muğla Fethiye olarak belirtilmişti ve ödeme işlemini kredi kartı ile 39.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaşmadığı için garanti belgesi ve diğer evraklara da sahip değilim.
Bu süreçte A101.com.tr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sorunun çözümüyle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Planlama yapmam gerektiğini belirtmeme rağmen teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Volta markasının iletişim numarasını istediğimde yanlışlıkla Vestel numarası tarafıma iletildi. Son olarak, müşteri temsilcilerine ulaşmakta da güçlük yaşıyorum; çoğu zaman uzun süre beklememe rağmen yanıt alamıyorum ve maillere de dönüş yapılmıyor.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkların giderilerek tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden Volta marka 3 tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071050580970. Ürünün 2 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Kasımpaşa 233 Sokak. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve evrak tamamlamam 1...
17 Temmuz’da A101 üzerinden Volta VM4 Neo Üç Tekerlekli Elektrikli aracını satın aldım. Sipariş numaram 3125071705349280’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşter...
11 Eylül'de A101 üzerinden Volta VM5 Neo elektrikli moped siparişi verdim ve 75.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 3125*******1029* Siparişin ardından, ürünün 15 gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim: Mordoğan Mahallesi, ...
10 Temmuz tarihinde A101 online mağazasından Volta marka elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071071968723. Ürünün bedelini kredi kartı ile 49.999 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
A101 internet sitesi üzerinden Volta vsx model elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 18 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125082983572864. Teslimat gecikmesini defalarca müşteri hizmetlerine bild...
Vestel 
Volta 
Yorumlar