A101 kurumsal

25.01.2026 tarihinde saat 20.21 civarında İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışma saatleri devam etmesine rağmen mağazada sayım yapıldığı gerekçesiyle bana satış yapılmayacağı söylendi. Personel, evlerinin uzak olduğunu ve eve erken gidebilmek için sayımı o anda yap...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Sincan Bülbül Caddesi’nde bulunan A101 marketinizden alışveriş yaptım. Kasada görevli iki kadın kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Kasiyer, sinirli bir şekilde ürünü adeta fırlatır gibi sert biçimde yere vurdu ve genel tavrı da müşteriy...

Düzce Merkez Yeni Rumeli A101 şubesinde yaklaşık 2 yıldır personel kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayız. Mağazada personellerin genel olarak sorumsuz ve ilgisiz davrandığını, müşterilerle ilgilenmediklerini ve mağazayı adeta kendi ortamları gibi kullandıklarını gözlemliyorum. Çoğu zaman mağazaya gi...

Bugün Antalya Serik Aliler Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada görevli personel son derece ilgisiz bir şekilde davranıyordu, müşteriye karşı ne ilgi ne de güler yüz gösterdi. Kasada ödeme yaparken bu olumsuz tavırla karşı...

A101 Sapanca Çarşı şubenizden bugün satın aldığım Pierre Cardin marka tıraş makinesinin tıraş başlığı kısmında gözle görülür kıl kalıntıları olduğunu fark ettim. Ürün tarafıma “sıfır ürün” olarak satılmış olmasına rağmen bu görüntü, tıraş makinesinin daha önce kullanıldığını açıkça göstermektedir. ...

25 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce A101 Şirinevler Hürriyet Mahallesi Sedef Sokak şubesinde kasada son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Elimdeki suyu ödeme yaparken cebimden para çıkarmak için yere bıraktım, diğer aldıklarımı kasaya koydum. Ödemeyi yaptıktan so...

Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan S***** B**** isimli personelle ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum. İş günü ve mesai saatleri içinde, kendi kişisel sosyal medya hesabından akrabamı ekleme isteği gönderdi. Bu durum daha sonra kız arkadaşı tarafından görülüp tart...

24.01.2026 tarihinde saat 11:19 civarında Mersin Mezitli’de, Akdeniz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden üç paket mantar satın aldım. Ürün paketlerini açmadan yaklaşık 30 dakika sonra mantarların görüntüsünün beklediğim kalite ve tazelikte olmadığını fark ettim ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade ...

Malatya Battalgazi Üniversite Mahallesi’nde yer alan, mağaza kodu j519 olan A101 şubesinden 20 Ocak’ta 154 TL ödeyerek Torku Banada fındık kreması aldım. Eve geldiğimde ürünün dokusunun normal olmadığını, pütürlü ve bozuk bir yapıda olduğunu fark ettim ve iade/değişim için bugün mağazaya gittim. Ma...

24.01.2026 tarihinde saat 18:15 sularında Yıldırım Mesken şubesinde, S**** A**** Tesisleri karşısındaki mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elinde el terminaliyle reyonlarda dolaşan bir mağaza personeline gözlük temizleme beziniz olup olmadığını sordum. Sorumun ardından çalışan hiç...

Bugün Tokat Niksar Çevreyolu A101 şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İwallet kodla ödeme yapmak için kasaya geldiğimde, mağaza sorumlusu sistemlerinin eski olduğunu söyleyerek kodla ödememi kabul etmedi. Poşetleme işlemi yapılmış olduğu için, istemeyerek de olsa kredi k...

24.01.2026 sabah saat 09.40 civarında Antalya Aksu, Yeni Isparta yolu üzerindeki şube kodu E480 olan A101 marketine uğradım. Mağazada Doğadan bitki çaylarında yüzde 50 indirim etiketi vardı; ürünün fiyatı etiket üzerinde 89 TL’den yaklaşık 40 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Bu etikete güvenerek ürü...

11.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek Ugg Tazz model bir terlik satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kargoyu açtığımda sol terliğin ön kısmında düzelmeyecek şekilde ezilme ve çukurluk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade sürecini ba...

22 Ocak 2026 Perşembe günü A101’in Yozgat Boğazlıyan Uzunlu kasabasındaki şubesine, ilan edilen kampanya kapsamında satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü almak için gittim. Ürünün mağazaya gelmiş olmasına rağmen kasaya gittiğimde personel, ürünün çok az sayıda geldiğini, hemen bittiğini ve şu an ka...

A101 marketlerde satılan Pierre Cardin markalı bir yastıkla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ürün tüm A101 şubelerinde yaklaşık 1–2 haftadır satılıyor. Ürünün reklamlarında ve yastığın üzerinde büyük puntolarla “yün yastık” ifadesi yer almasına rağmen, içeriğin...

14.08.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden Volta marka bir motor satın aldım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda sadece “gelecek” denilerek oyalandım, net bir...

İstanbul Kağıthane’de bulunan A101 şubelerine yönelik genel bir uyarıda bulunmak istiyorum. Şu anda bizzat yaşadığım somut bir sorun olmasa da, özellikle son tüketim tarihine yaklaşmış ürünler konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Sütaş Hüptirik gibi süt ve süt ürünü içeren gıdal...

Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bedelle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k...

Bugün saat 12.40 civarında A101 internet sitesi üzerinden akü takviye cihazı siparişi verdim. Siparişime ve ödemenin durumuna ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de e‑posta aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde, satış bedelinin Maximum kartımdan 999 TL + 999 TL olmak üzere ...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İzmir Konak ilçesi Basmane A101 şubesinde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Reyondan aldığım bir ürünü başka bir rafa bırakmam üzerine A101 mağaza çalışanı, bana çok yakın mesafedeyken açıkça küfür etti. Bir müşteriye, üste...

21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal nezaket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edilmesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K...

Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan F251 kodlu A101 mağazanızdan 09.01.2026 tarihinde saat 17:49 sularında yaklaşık 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi TEB kartıma tanımlı toplam 1.735 TL tutarındaki bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasada defalarca belirtmeme ve çalışanlarınızdan “Bonu...