A101 kullanmamızı

22.12.2025 tarihinde saat 19.03 civarında Edirne Havsa Mimar Sinan A101 şubesinden yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemede kullanmak istediğim Bonus puanım varken, kasiyer banka kartımdan ya da Bonus puanımdan geçirmek yerine işlemi kredi üzerinden geçirdi ve bu durum tamamen kasada yapılan ha...

06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray Melina metal ayaklı raflı çalışma masası siparişi verdim. 1850 TL ödedim. Yasal olarak en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri de dahil ...

20.12 tarihinde A101 Manisa Keçiliköy şubesinden Seacolor marka saç boyası satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, ürünün hediye çeki ile alındığını ve bu yüzden iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bu s...

22.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan İlham Kartal A101 şubesinden (market kodu: e038) yaptığım alışverişte, fiş numarası 0084 olan işlemde toplam 396,50 TL ödedim. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden biri de “Ülker Hobby 250 g” çikolataydı ve bu ürün için 85 TL ödedim...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe...

Bioblas markasının Hyaluronik Keratin içerikli, keratin özlü şampuanını İstanbul Göktürk’teki A101 şubesinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca günde iki kez kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra iki gün içinde kafa derimin üst kısmında kızarıklık, yoğun kaşıntı ve tahriş oluştu. Şu...

21.12.2025 sabah saatlerinde babam, Diyarbakır Bağlar Şeyh Şamil Mahallesi’indeki A101 5545 kodlu şubeden sucuk satın aldı. Babamdan özellikle son kullanma tarihini personel ile netleştirmesini istedim. Personel ise algı yaratacak şekilde ürünün son kullanma tarihini “2026” diyerek ifade etmiş. Eve ...

Niğde Şahinali Mahallesi'ndeki A101 marketten dün Milkino Milkten çilekli yoğurt paketi aldım. Paketin içinde 12 adet olması gerekirken, bugün çocuğuma yedirmek için açtığımda kutulardan birinin tamamen boş olduğunu ve o kısmın patlak olduğunu fark ettim. Boş gelen yoğurt kabının sanki önceden açılm...

A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade süresi henüz dolmamış olmasına ve...

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.30 civarında İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Yavuz Caddesi üzerindeki A101 Yavuz 2 şubesinde yaşadığım personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimiz anda iki bayan personelin son derece lakayt ve saygısız bir tavır içinde olduğunu...

A101’e ait Hadi Tom Bank uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda kimlik doğrulamasını yapıyorum ancak doğrulama aşamasından sonra uygulama kendi kendine kapanıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum v...

18.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde, Tekerek’te Kentpark AVM yerine yeni açılan A101 mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bir gün önce, 17.12.2025 tarihinde mağazaya çikolata almak için gittiğimde, çalışan görevli müdürlerine sordu ve müdür F**** Bey, “Müşteri ...

Bugün saat 15.00 civarında Samsun İlkadım’daki A101 şubenizde, annemin yaşadığı saygısız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Annem, kasada yaptığı alışverişin ödemesi için ürünü ve 110 TL Nakit parayı kasaya bırakıyor. Ancak kasiyer, annemi parayı vermemekle suçlayarak ücreti tekrar istiyor. Annem, p...

02.04.2025 saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi'indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model televizyonu 40.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü bozuldu. ...

Xroll 4 kat 35 gram çikolatayı bugün İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yerken içinde gofret olması gerekirken tamamının çikolata olduğunu fark ettim ve bu durum dişimi ciddi şekilde ağrıttı. Daha önce de aynı ürünü defalarca aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ...

21.12.2025 tarihinde Kayseri’de A101 marketten satın aldığımız Nimet kıymalı mantının paketlerinden birini pişirmek üzere açtığımızda, ürünün içinde küf olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici ...

16.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım A101 ı577 kodlu mağazadan bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm bilgilerim ve iletişim numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de net bir...

Konya Ereğli Meydanbaşı’ndaki A101 şubesine yaklaşık 1 yıldır bu mahallede yaşadığım için sık sık gidiyorum. Ancak ne zaman alışveriş yapsam, kasada “bozuk para yok” denilerek para üstüm tam olarak verilmiyor. Genelde para üstü eksik olduğunda poşet verelim, bir dahaki gelişinizde verelim gibi ifad...

A101 firmasından bugün satın aldığımız Kocatepe Türk Kahvesi 100 g ürününü demlediğimizde yoğun bir küf kokusuyla karşılaştık. Kahve pişip fincana geldiği anda kokusu çok belirgin şekilde hissediliyordu ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 21.07.2027 olarak yazıyor. ...

19.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Manisa Ahmetli Meydan yanındaki A101 şubesine, hamile olan eşim aşerdiği için bir şeyler almak amacıyla gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Bu sırada markette çalışan S**** G*****...

A101 Sancak şubesinden bugün Hanımdan Profiterol ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin 3 gün önceye ait olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü hala rafta tutup satışa sunmuşlar. Bu durum hem sağlığımız açısından risk oluşturduğu...

Ordu Altınordu A101 mağazasından kredi kartı ile 6 taksit şeklinde APEC 50 CC motor satın aldım. Motorum dün teslim edildi ancak motorla birlikte ruhsat, plaka işlemleri için gerekli evraklar tarafıma verilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda net bir cevap alamadım, herhangi bir açıklama yapılmad...

20.12.2025 tarihinde, A101 Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi No:** Pendik Kaynarca şubesinde, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada bir hanımefendi vardı ve yanında bir beyefendi bulunuyordu. Mağazada başka müşteri yoktu. Kasada ödeme yaparken kasiyer hanımefen...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ndeki A101 şubelerinde Pluxee uygulamasını kullanarak sigara almak istediğimde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı ilçe içindeki şubelerden birinde Pluxee ile sigara satışı yapılırken, diğer şube "merkezden mail geldi, veremiyoruz" diyerek satışı reddediyor. Uygulamada si...