A101 kullanmamızı

13.03.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Gaziantep Cumhuriyet İtfaiyesi Mahallesi, itfaiye karşısındaki A101 şubesine alışveriş için gittiğimizde, mağazada görevli iki kadın personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu personelin müşterilerle sürekli tartışma yaşadıklarına da...

Kayseri Melikgazi Osmanlı 5000 A101 şubesinden 03/03 tarihinde Hascevher marka düdüklü tencere satın aldım ve 900 TL ödedim. İlk kullanımda tencerenin kapağından hava kaçırdığını fark ettim; ayrıca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmı tamamen kararmıştı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade etmek i...

28.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesine verdiğim siparişte yer alan, son kullanma tarihi Temmuz 2026 olan ikili Nimet Lavaş paketinden birini açtığımda üretim hatası ile karşılaştım. Açılan paketteki ürün, saklama koşullarına tamamen uyulmasına rağmen ...

Yaklaşık 1 yıldır A101 mağazalarında dikkatimi çeken bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. İsrail menşeli ürünlerde sürekli ve belirgin indirimler yapılırken, yerli markalarda indirimlerin azaldığını ya da daha sınırlı kaldığını görüyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni rahatsız...

A101’in mobil uygulaması (A101 Extra) üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Flavel marka çamaşır makinesi aldım. Ürün elime ulaşmayınca, ürünü aldığım 10. gün olan 5 Mart 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Temsilci, ürünün tedarikçi firma tarafından yetkili servise ulaşt...

Dün akşam Aydın Söke Yeni Camii Mahallesi’indeki A101 şubesinden avore quality avokado satın aldım. Ertesi gün kullanmak için avokadoları kontrol ettiğimde birinin alt kısmının çürümüş ve içinde küf oluşmuş olduğunu, diğerinin ise tamamen çürük çıktığını gördüm. Gıda ürünlerinde bu şekilde çürük ve...

1 Mart’ta Samsun Terme Atatürk Caddesi No:33/35 adresindeki A101 şubesinden Başyazıcı marka 400 gr sucuk satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum, ambalajını hiç açmadım ve son kullanma tarihi 28.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak sadece bir hafta sonra sucuk paketinin içinde resmen çür...

12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Tarafıma, önce ürünün 7 ...

07.03.2026 tarihinde saat 12:20 civarında A101 Edirne Şükrüpaşa şubesinde son derece üzücü ve rahatsız edici bir olaya tanıklık ettim. Kasada görev yapan yaklaşık 18 yaşlarında genç bir çalışan kısa süreliğine tuvalete gitmişti. Bu sırada mağaza müdürü olduğu anlaşılan kişi, çalışanın kasada olmadığ...

18 Şubat tarihinde A101’in online uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021879853672’dir. 26 Şubat’ta ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim ettikleri bilgisi paylaşıldı, ancak kargo firmasının sisteminde ürün görünmüyor. Bu süreçte kargo...

26.02.2026 tarihinde A101 marketlerinden bir şubeden 499 TL tutarında nevresim takımı satın aldım. Ertesi gün, 27.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için başka bir A101 şubesine gittiğimde, kasiyer iade alamayacağını söyledi. Daha önce başka şubede iade işlemi yaptırabildiğimi, böyle bir hakkım oldu...

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı Fatih şubenizde salı günü öğleden sonra yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli k** isimli çalışan, poşeti sonradan isteyen bir müşteriye karşı son derece kırıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Müşteri poşeti işlemin ardından istemesine rağmen, çalışan “ö...

A101 Hadi hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünmektedir. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. 5.000 TL nakit yükledim, ödeme yapacağım ama ödeme yapamadım; yetersiz bakiye diyordu ve yüklenen paradan 2.275 TL kredi ödemesi diye çekmiş. Benim k...

13 Mart Cuma günü saat 08:57’de Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1544. Cadde üzerindeki A101 şubesinde çalışanların tavır ve davranışları nedeniyle ciddi bir şekilde rahatsız oldum. Marketin açılış saati 09:00 olarak belirtilmesine rağmen bazı günler erken açılırken, bazı günler ise insanlar kapıda...

Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde bulunan A101 mağazasının ısıtma/soğutma için kullandığı ev tipi klimanın dış ünitesi yaklaşık 1 aydır çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Dış ünitenin çıkardığı bu gürültü, özellikle gece ortam sessizleştiğinde daha da belirgin h...

İstanbul Maltepe Cevizli Ayhan Sokak'taki A101 şubesinde, kasada görevli bayan kasiyerin müşterilere karşı sürekli kaba ve azarlayıcı tavırlarından şikayetçiyim. Daha önce de başka müşterilere benzer şekilde davrandığını gördüm; ancak o zaman şikayet etmemiştim. Dün akşam saat 17.38 civarında kasay...

Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için...

12.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon Şubesi’ndeki A101 marketine alışveriş için gittim. Kasaya yakın kısımda Sleepy Extra ıslak mendilin indirimde olduğunu gördüğüm için bu üründen de aldım. Kasadaki görevli, aldığım diğer ürünlerle birlikte bu indirimli ürünü aynı fişe geçirmek istemedi, ür...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Köseli Seyyar Ayaklı Mangal (Ürün Kodu: 26009073) sipariş ettim. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim aldığımda mangalın paslanmış, ayaklarının yamuk ve genel olarak kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün sanki daha önce kullanılmış ve eski bir ürünmüş gi...

A101 den almış olduğum pass marka p90 high tac yapıştırıcıyı aldığım gün kullanmak için açtım ve durum bu. A101 den para iadesi de alamıyorum. Pass firmasının veya A101 in bu konuda dönüş yapmanızı bekliyorum. Aldığım ürün donmuş haldeydi kullanamadan çöp oldu. Kutusunda veya tüpde en ufak delik olm...

11 Mart 2026 tarihinde A101 Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Barbaros Sokak O**** şubesinden etikette indirimli olarak 25 TL yazdığı için 7 days 60 gr kruvasandan 6 adet satın aldım. Kasada fişi kontrol etmedim, eve geldiğimde incelediğimde ürünlerin kasadan 34 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Aynı...

12.03.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Denizli Merkezefendi Babadağ TOKİ A101 şubenizden yaklaşık 250 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde özellikle poşet istemediğimi belirtmeme rağmen kasadaki personeliniz A**** Hanım bana 2 adet poşet verdi. Yanlış anlaşıldığını düşünüp 1 tanesini alabil...

22 Şubat tarihinde A101 Extra üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022209197535, teslimat adresim Balıkesir Karesi idi. 10 Mart tarihine kadar kargo elime ulaşmadığı için sistem üzerinden talep oluşturdum ve bana kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj...

09.01.2026 tarihinde Çorum Merkez E**** H*** Caddesi’ndeki A101 mağazasından Lipton 48’li kutu poşet çay satın aldım. Ürünü kullandığım sırada tadı ve kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu fark edince, sağlığım açısından riskli olabileceğini düşünerek kullanmayı bıraktım. Ürünü iade...