A101 Extra'de İade Talebim 8 Gün Boyunca Gecikti
A101 Extra online mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün 16 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ben de hiç kullanmadan, geldiği gibi iade etmek üzere kargoya verdim ve 18 Mart’ta iade depolarına ulaştığı bilgisi göründü.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum.
Acil olarak 4.999 TL’lik tutarın kredi kartıma iadesinin yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

















