to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün sıfır olması gerekirken, 24 Temmuz'da üzerime aldığım araç kullanılmış ve hasarlı olarak gönderildi. Geri iade etmeye çalışacağım. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım, sonuna kadar hakkımı arayacağım. İade etmek istediğimde önce 1 ay bekledim, daha sonrasında ise iade almadıklarını söylediler.
Eylül ayında almış olduğum ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; 'size geri dönüş sağlanacak' diyorlar ancak geri dönüş de yapılmıyor. İptal etmeye çalışıyorum ancak ürünü iptal etmelerini de kabul etmiyorlar. Böyle sorumsuzluk nasıl olabiliyor, anlamış değilim ve şimdi Tüke...
İki ay oldu, ürün hala gelmedi. İade işlemi yaptım fakat henüz bir sonuç alamadım ve 3000 TL'lik ödemem iade edilmedi. Bugün CİMER'e başvuracağım ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Otuz iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak kırk küsur gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli incelem...
03.08.2023 tarihinde kargoya verilen 22.08.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hala gelmemiştir. Ne zaman mail atsam 2 gün içinde, 5-7 iş günü içerisinde vs gibi geri dönüşler aldım. Fakat bugün aradığımda kargomun siteme geldiği ve birkaç kez arandığım ve açmadığım bu yüzden de iadeye düştüğü söyl...
13 03.07.2023 tarihinde A101.com internet sitesinden masa siparişi verdim. 25.07.2023 tarihinde siparişim teslim edilmek için getirildi. Ürünün hasarlı olduğunu görünce teslim almayacağımı ve iade edeceğimi söyledim. Ürünü geri yolladım. Hem müşteri hizmetlerinden hem WhatsApp hatları üzerinden para...
İnternet sitenizden bir akülü araba aldım, ürün hatalı çıktı. Bir aydır iade etmeye çalışıyorum, kimse ilgilenmiyor. Bilindik bir kurum diye aldık, mağdur olduk. Sorunum çözülmezse ilgili yerlere başvuracağım. Bunu da her yerde yayınlayacağım.
Yorumlar