Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi



Mart 2025 tarihinde A101 Online mağazasından New Balance MR530SG Unisex ay, Beyaz, 38 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım ve az sayıda kullanmama rağmen kısa sürede üst file kısmında yırtılma ve aşınma gibi deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir olumsuz koşula maruz bırakmadım. Bu nedenle yaşanan sorunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Garanti süresi devam eden ürünüm için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım. Ürünün incelenerek ücret iadesi veya birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da ekliyorum.



























