to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2025 tarihinde saat 20.35 civarında İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi’nde, Aytemiz petrolün karşısındaki A101 marketten alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri üçlü saklama kabı setiydi. Ürün daha kasadayken kırılmasına ve bunu kasiyere söylememize rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve ürünün ücretini benden tahsil ettiler. Ürün kasadayken kırılıyor, henüz mağazadan çıkmamışız ve ödeme işlemi devam ederken bile bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı.
O sırada mağazada 2–3 personel olmasına rağmen sadece tek bir kasa açıktı. Diğer personellere bir şey sormaya çalıştığımızda ise yüzümüze bile bakmadan ters bir şekilde cevap verip uzaklaştılar. Sürekli işlem hatası yapıyorlar, her müşteri için kasada hata düzeltilmesi bekleniyor, kuyruk uzayıp gidiyor. Mağaza zaten genel olarak dağınık ve düzensiz, personellerin tavırları da oldukça kaba ve ilgisiz.
Hem kasada kırılan saklama kabının ücretini ödemek zorunda bırakılmam hem de personelin bu kadar ilgisiz ve saygısız davranması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Mağazadaki personellerin özellikle iletişim, müşteriyle göz teması ve yüz ifadeleri konusunda uyarılmasını ve bu davranışların düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca kasada kırılmasına rağmen benden ücretini aldıkları üçlü saklama kabının sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık saat 14:30 civarında Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde ürünleri koymak için poşet istedim, verdikleri poşet kendiliğinden yırtıldı ve poşetteki cam kavanoz turşu yere düşüp kırıldı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen k...
28 Mart 2026 tarihinde saat 11:40 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3847 Sokak No:1 adresinde bulunan A101 şubesinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza açılışının üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen kasada uzun bir sıra vardı ve acelem olduğunu kibarca belirt...
01.02.2026 tarihinde saat 19.15 sıralarında Antalya Muratpaşa Güzeloluk Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada üç personel bulunmasına rağmen sadece tek kasa açıktı ve bu nedenle kasada uzun bir sıra oluştu, müşteriler beklemek zorunda kaldı. ...
06.10.2025 Pazartesi günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi'indeki A101 mağazasından Vip Ahmet markalı ikili saklama kabı satın aldım. Eve gittiğimde ürünlerden birinin kenarında kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak kart ile alışveriş yaptığım için ertesi gün...
Aytemiz Akaryakıt 
Yorumlar