to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'da Vize Randevu Sisteminin Çökmüş Olması Ve Hesabımın Kısıtlanması
11 Mart 2026 tarihinde Avusturya vizesi için VFS Global Ankara başvuru merkezinin sistemine randevu bekleme listesine kayıt oldum. Seyahat tarihim 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen aradan geçen süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme e‑postası gelmedi ve sistemleri de düzgün şekilde çalışmıyor.
Sürekli olarak mail atıp telefonla aramama rağmen her seferinde yalnızca “bekleyeceksiniz” cevabını aldım. Ne zaman durumu kontrol etmek için sisteme girmeye çalışsam hesabım “oturum sonlandırıldı” şeklinde uyarılarla kısıtlanıyor ve şu anda da hesabım kısıtlı görünmeye devam ediyor. Avusturya vize başvuruları için tek yetkili firma VFS Global olduğu için başka bir kanaldan ilerleme şansım da bulunmuyor.
Bu düzensiz işleyiş nedeniyle iadesiz olarak almış olduğum uçak ve otel rezervasyonlarımın yanma riskiyle karşı karşıyayım. Hem maddi hem de fiziksel ve ruhsal olarak bu süreçten olumsuz etkileniyorum. Başvuru referans numaram atr23210675194 olan dosyamla ilgili olarak hesabımın acilen açılmasını, randevu sürecimin derhal netleştirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
11 Mart 2026'da VFS Global Ankara başvuru merkezinin sistemine randevu bekleme listesine kaydoldum, ancak hiçbir bilgilendirme e‑postası almadım ve sistem sürekli oturum sonlandırma hatası veriyor. Sürekli e‑posta ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, fakat her seferinde sadece ‘bekleyeceksiniz’ yanıtı aldım. Şu anda hesabım kısıtlı ve randevu sürecim hâlâ netleşmedi, bu da uçak ve otel rezervasyonlarımın risk altında olmasına neden oluyor.
