Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün İçin İade Talebim Mağazada İlgisizlikle Reddedildi

profile
Esra
09 Ekim 2025 15:54
377

06.10.2025 Pazartesi günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi'indeki A101 mağazasından Vip Ahmet markalı ikili saklama kabı satın aldım. Eve gittiğimde ürünlerden birinin kenarında kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak kart ile alışveriş yaptığım için ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde ise laubali bir tavırla iade alamayacaklarını, ürünü alırken kontrol etmem gerektiğini belirttiler. O gün başka ürünler de aldığım için dikkat etmemiştim; zaten ürünleri satarken mağaza çalışanlarının da dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün fişi elimde mevcut ve sadece bir tanesinde kırık var. Mağaza çalışanlarının ilgisiz tavrından ve sorunun çözülmemesinden dolayı mağdur oldum. Bu sorunun çözülmesini, kırık ürünün iadesinin veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
26 Mayıs 2025 17:48
408

profile
Harun
09 Nisan 2025 18:12
551
Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük

Eksik Ürün Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Habibe
26 Ekim 2025 18:22
447

profile
Abdullah
29 Aralık 2024 14:19
504

A101 Marketten Aldığım Kesme Tahtası Sorunu

profile
Arzum
07 Mart 2025 12:05
850
A101 Marketten Aldığım Kesme Tahtası Sorunu
A101 Marketten Aldığım Kesme Tahtası Sorunu
A101 Marketten Aldığım Kesme Tahtası Sorunu
A101 Marketten Aldığım Kesme Tahtası Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri