to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda sap kısmının kırık olduğunu gördüm ve kutuyu ilk açarken çektiğim videoyla birlikte A101 üzerinden iade sürecini hemen başlattım. Bana iade için kargo kodu verileceği ve bu kodun mail yoluyla iletileceği söylendi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu gönderilmedi. 14 günlük iade süresi dolmak üzere olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ve mail attığımda hâlâ “kargo kodu göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Ürün kırık geldiği halde 9.999 TL ödediğim bir ürünü ne kullanabiliyorum ne de iadesini gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte telefon ve mail üzerinden toplam üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ama somut bir adım atılmadı.
Kırık gelen bu ürün için ödediğim ücretin iadesi için gerekli kargo kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve ürün iademin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
A101 Extra online sitesinden 3124111459884780 sipariş numarası ile 14 Kasım 2024 tarihinde 13.079 TL'ye Fissler Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6 + 3,5 l aldım. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürün elime ulaştı ancak ürünü kontrol amaçlı açtığımda ürünün kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ve iade sü...
24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...
12.04.2025 tarihinde A101'den Fissler Vitaquick Pre. düdüklü tencere 6L satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunun orijinal kutusundan farklı olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunu açtım ve kalitesinden memnun kalmadım. Gelen kutu ile orijinal ürünün kutularının farklı olduğunu gördüm. İnterne...
A101’in online alışveriş uygulamasından kasım ayı başında Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere seti (6+3,5 litre) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen açma fırsatım olmadı. Geçtiğimiz hafta kutuyu açıp kullanmak istediğimde, setteki diğer ürünle kıyasladığımda tencerenin kulp kısmının...
04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...
Fissler 
Yorumlar