to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Yeşilbayır Mahallesi (mağaza kodu: C244) şubesinden aldığım Grundig 65 ekran televizyon teslimat sırasında kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra 12 gün geçti ve bu süreçte mağaza yetkilileriyle defalarca görüştüm. Ürünü servis gelip açtığında panelin kırık olduğu tespit edildi ve servis raporu düzenlendi. Buna rağmen, mağaza çalışanı bunun bir süreç olduğunu ve markaya yazdığını belirterek ne iade ne de değişim işlemi başlatmadı. Halbuki servis raporu olmasına rağmen iade almaları gerekiyordu. 2 haftadır sürekli olarak oyalandım ve mağdur edildim.
Ürünün toplam bedeli 27.499 TL’dir. Elimde servis raporu ve kırık panelin fotoğrafları mevcut. Gereğinin acilen yapılmasını, ürünün iadesi veya değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki belgelerle dava açacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
05.09.2025 tarihinde Antalya Zeytinköy A101 mağazasından Techwood 65 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile kayıt altına aldı. Ardından servis formu ile bir...
A101'den TV aldım. Kutusunu yetkili servis gelene kadar açmadım. Kurulum için geldiler ve TV'nin üst panelinin çıkık olduğunu ve incelenmesi için atölyeye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra atölyeden beni arayıp TV'nin çok daha fazla sorunu ve hasarı olduğunu belirttiler. Islak imzalı s...
A101 mağazasından 24.02.2024 tarihinde bir ürün satın aldım ve kutuyu açmadım. İki gün sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu fark ettik. Servis, rapor oluşturacaklarını ve raporu İstanbul'daki Onvo'ya göndereceklerini belirtti. Dört gün sonra rapor ulaştı ve rapord...
30.10.2025 tarihinde Polatlı Gazi Mahallesi’indeki (market kodu 8665) A101 şubesinden Hi-Level 32hrt900 HD sm. Tivo 17MB181R model televizyonu 5.499 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kurulum için yetkili servise teslim ettim. Servis kutuyu açtığında televizyonun panelinin kı...
A101 den Philips marka bir TV aldım. Aldığım ürünün çözünürlük kalitesini ve bazı özelliklerini beğenmedim. Birkaç gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza bana servisin iade talep formu doldurması gerektiğini söyledi, servisle konuştuğumda iade talep formunun sadece kutu ilk açıldığında kı...
Grundig 
Yorumlar