to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta A101 Extra internet sitesi üzerinden 11.999 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit ile Altus 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm 3 gündür kargo şubesinde “beklemede” görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Teslimatı yapacak XL isimli kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta telefonda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamadım. Sipariş numaram 5338****97’dir ve teslimat adresim Balıkesir Edremit’tir.
Yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle A101 Extra müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kargo şubesiyle görüşmem gerektiğini söyleyerek sorunu sahiplenmediler ve çözüm sunmadılar. Ne A101 Extra’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün bir an önce kargo sürecinin takip edilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizliğin nedenleri hakkında bilgilendirilmemi, ayrıca A101 Extra’nın kargo firmasıyla yaşanan bu soruna doğrudan müdahil olmasını istiyorum.
9 Aralık günü A101 Online Ekstra uygulaması üzerinden 3125120923194168 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 13.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün Bursa Osmangazi’den verdiğim bu sipariş kapsamında Malatya Darende adresine teslim ed...
13.12.2025 tarihinde A101ekstra üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3125121371383544’tür. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslimat yapılmamıştır. Ürün kargo şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ şubede bekletilmektedir. Ne A101ekstra tarafı...
08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...
A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca...
17.02.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 431p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 3126021796438085’tir. En az 5 kez müşteri hizmetleri...
Altus 
Yorumlar