Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
A101 Hediye Çeki İadesi Yapılmaması
Seher
16 Mart 2024 15:17
874"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:33229443
Kampanya Vaadiyle Alınan Alışverişte Hediye Ücreti Yatmadı
Melike
01 Ağustos 2025 12:50
179
A101 uygulaması, temmuz ayında 'harcadıkça kazan' adlı bir kampanya düzenledi. Temmuz ayında farklı günlerde toplamda 3.000 TL'yi geçen alışveriş yaptım ancak vaat edilen ücret hiçbir şekilde yatırılmadı. Hediye ücretinin ödenmemesi müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Benzer Şikayetler
A101 Kapıda Hizmetinde Hediye Çeki Sorunu
Okan
20 Mart 2025 22:36
1.349A101 uygulamasında yer alan A101 kapıda hizmeti ile 20.03.2025 tarihinde 1.305 TL'lik bir sipariş vermek istedim. Ödemeyi hediye çeki ile yapmak istedim ve kod/pin girişini yaparak ödeme sürecini tamamladım. Fakat uygulama hata verdi ve ödemem alınmadı. Siparişi tekrarlamak istediğimde ise girmiş ol...
1 Destek
Gülser sonuçtan hiç memnun değil
A101 Para İademi Yapmıyor
Gülser
06 Eylül 2023 17:35
430A101 kapıda uygulamasından 8 ağustosta alışveriş yaptım fakat mağaza siparişimi iptal etti getirmedi. Hediye çeki ile alışveriş yapmış olmama rağmen 1 ay oldu iadem gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturduktan başka bir şey söylemiyorlar. Asla sorunumu çözmüyorlar. Para ...
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Zeynep
07 Kasım 2024 23:49
401"Eksik gelen ürünün para İadesi sorunu biraz gecikmelide olsa A101 kapıda tarafından iade edildi. Yıllardan beri alışveriş yaptığım bir marka. Keşke Online alışveriş sistemlerini biraz daha geliştirseler. Mesela ütünün bana eksik geldiği akşam hem mağdur oldum hem de iletişimde bulunabileceğim birine ulaşamadım. WhatsApp çözüm hattı var ama oraylada saat 9 ila 18 arası görüşülebiliniyor. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti 1. Sıraya yerleştirilmeli anında çözüm sağlanmalıdır diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
Melike sonuçtan hiç memnun değil
A101 Göndermediği Ürünün Parasını Aldı
Melike
18 Ekim 2023 11:36
209A101 kapıda uygulaması bana ürünün parasını aldı ve iade yapmadı. Bu olayı bir çok kez yaşadım iade edeceğiz dediler ve ben iade ettiklerini düşündüğümden hiç kontrol etmedim. Bir ay önce yaklaşık 300 liralık alışverişimi yollamadılar ve parayı da yatırmadılar. Kontrol etmesem haberim yok.
Öne Çıkan Konular
A101 Kategorileri
Yorumlar