to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kurtköy’deki A101 şubesinden 27.03.2026 tarihinde iş yerimin verdiği hediye kartı ile bir paspas satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittiğimde, kasadaki görevli hediye kartı ile aldığım için iade alamayacaklarını söyledi.
Ürünü aynı gün, kullanılmamış şekilde iade etmek istememe rağmen sırf hediye kartı ile alışveriş yaptığım için iadenin reddedilmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Paspasın iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tekrar hediye kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
14 Mart’ta A101 Törekent şubesinden English Home marka bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi A101 hediye kartı ile yaptım ve toplamda 1.986 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim, ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar hediye kartı ile aldığım için...
09.03.2026 tarihinde Kadıköy Dumlupınar’daki A101 mağazasında satın almış olduğum pastırma ürününü iade etmek istediğimde, kasadaki görevli İstanbulkart ile yapılan ödemelerde iade işlemi yapılamadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmış olmam gerekçe gösterilerek iade alı...
25.02.2026 tarihinde A101 Demirköprü/İzmir şubesinden 5 adet, her biri 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartlardan birini hiç kullanmamamıza rağmen mağazada kontrol ettirdiğimizde, 01.03.2026 tarihinde kullanılmış göründüğünü, işlem hareketlerinde harcama yapıldığının görüldüğünü söyl...
23.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden A101 hediye kartı kullanarak Kellogg's Coco Pops ürünü satın aldım. Daha sonra bu ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, hediye kartıyla alınan ürünlerde hiçbir şekilde değişim ve iade y...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Ortanca şubesindeki A101 mağazasından hediye kartı ile Piranha marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü alırken özellikle iki kez, “Herhangi bir sorun olursa değişim var mı? ” diye sordum ve kasadaki görevli fişle gelirsem değişim yapılabileceğini açıkça söyledi. ...
Yorumlar