A101 İade Yapmaması Ve İlgilenmemesi

A101 Kapıda uygulamasından ürün satın aldım. Eksik gelen ürünümü kendilerine bildirdim. 'Gerekli birime iletilmiştir' diyerek bekletiliyorum ve sürekl...

A101 Kapımda uygulamasından 21.01.2025 tarihinde satın aldığım 6 adet 480 ml kavanozlu vakumlu Fide marka ilikli kemik suyunu, tadının hoşuma gitmemesi ve ağır gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ancak ne A101 mağazalarından ne de uygulama ve WhatsApp müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebim kabul ediliyor.

A101 Kapıda uygulamasından ürün satın aldım. Eksik gelen ürünümü kendilerine bildirdim. 'Gerekli birime iletilmiştir' diyerek bekletiliyorum ve sürekl...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın almış olduğum ürünlerde problem yaşadım ve iade talebinde bulundum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçmeme rağmen konu ile ilgili sorunuma çözüm bulunmadı. 2 adet ürünün iadesini kabul edip bir türlü ücret iadesi yapılamadı.

A101 kapıda uygulaması ile 19 Temmuz'da sipariş verdim. Bunlardan 4 adet 5 litrelik su teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetlerine 1.5 saat kadar sonra ulaşabildim. Durumu anlattım susuz kaldığımı ve suyu istediğimi belirttim, ürünü gönderemediler. İade talebi oluşturduk ...
A101 kapıda uygulamasından 2 adet Sarıkız marka maden suyu sipariş verdim. Sipariş numarası 9123061643347631 ürünü açıp içtiğimde bozuk olduğunu fark ettim metal tadı gibi çok kötü bir tat geliyordu ve bunu A101 kapıda canlı desteğe yazdım. Bir sonuç alamadım. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini ar...

A101 Kapıda uygulamasından 26.12.2024 tarihinde aldığım 3’er litrelik 2 teneke Yudum Egem'den sızma zeytinyağında acılık var ve yenilmeyecek durumda olduğu için iade oluşturdum. 02.01.2025 tarihi saat 10-12 arası randevu verildiği halde gelinmedi. Akşamüstü mail geldi ve iadenin kabul edilmediği mes...
Yorumlar