to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde A101'in Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi No: 72 adresindeki şubesinden bir top satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza görevlisi "Sistem kabul etmiyor" diyerek iade talebimi reddetti. Oysa fişim yanımdaydı ve ürünün iadesi için tüm şartları sağlıyordum.
Ayrıca mağazada görevli A********* isimli personelin tutumundan rahatsız oldum; kendisi oldukça saygısız davrandı. Ürün iadesi konusunda firma tarafından zorluk çıkarılmasını ve çalışanınızın bu yaklaşımını kabul etmiyorum.
Ürün iadesinin kabul edilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde A101’den Arzum Cristiano Mıs Joy adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, şubedeki çalışanlar iade işlemini gerçekleştirmediler ve “alamam, alırsam beklersin, kartı almıyor” gibi ifadelerle olumsuz ve kaba bir şekilde davrandılar. Ürünün iadesi için herhangi bir ger...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
A1001'den aldığım ürün için koşulsuz iade garantisi verilmesine rağmen, başka bir şubesinden aldığım ürünü geri iade almadılar. Gerekçe olarak yöneticilerinin almamalarını söylediklerini ifade ettiler. Israr etmeme rağmen ürünü almadılar. Satın aldığım mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi sö...
17.07.2025 tarihinde aldığım ürünü, 2 gün sonra iade etmek için A101 mağazasına gittim. Mağaza müdürü, iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini ve bir sorumlusuna danışması gerektiğini söyledi. Tüketici Kanunu, alışveriş yapan kişilere 14 günlük iade hakkı tanımaktadır. Bu süre, ürünün teslim alındığı ...
26.10.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No. 11 Alparslan İş Merkezi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 109 TL’lik plastik bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın başka bir A101 şubesine, fişimle birlikte gittim. Ancak, fişim olmasına rağmen ürünü sadece aldığım mağ...
Yorumlar