to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için iade etmek istedim.
Şubede çalışanlar, “Bu ürünü iade alamıyoruz, başka üründe de iade yapamazsınız” diyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Fişim ve Paracard'ım yanımdaydı, ürünün fiyatı ise 250 TL’ydi. Tüm belgelerim tam olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi.
Ayrıca, yaşadığım mağduriyeti A101 müşteri hizmetlerine mail yoluyla da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanılmayan, fişiyle birlikte iade etmek istediğim ürünün iade işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 hafta önce İstanbul Büyükçekmece Merkez Mahallesi, Mimar Sinan Merkez, N**** F**** K******** Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ürün etiketinde 32,5 TL yazmasına rağmen kasada ödeme yaptıktan sonra fişte 40 TL olarak geçtiğini fark ettim. Etiket üzerindeki fiyattan ürünü almam gerektiğin...
Merhaba Almış olduğum üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için fişimle birlikte A101 şubesine gittim. Çalışanlara iade etmek istediğimi söylediğimde yardımcı olmayıp, mağaza müdürü ile görüşmek istediğimde görüşemezsiniz yanıtını aldım. Kesinlikle hepsinde üslup sorunu var ve müşteri memnuniyeti...
18.08.2025 tarihinde Balıkesir/Gönen'deki A101 şubesine, hiç kullanılmamış kapı arkası askılığı iade etmek için, ürünün fişiyle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanları, "bizden almamışsınız" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysaki ürünün fişi yanımdaydı ve tüm bilgiler eksiksizdi. Bu durum kar...
İki adet ürün satın aldım ancak kullanılamıyorlar. İade etmek istedim fakat A101'de çalışan personel, ürünü iade almadı. Bu durum cildim açısından sorun yarattı; cildim sürekli tahriş oldu. Ablam da aynı üründen satın almış ve o da kullanamamıştı. Fişini attığı için ürünü çöpe atmak zorunda kalmış....
Yorumlar