to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz’da sipariş numarası 3125070351896585 olan Arzum dikey süpürgeyi, kırık geldiği için MNG Kargo (takip no: 220377279557) ile iade ettim ve 10 Temmuz’da ürün O**** Ö*** adına teslim edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi.
Bu süreçte A101 iletişim merkezini defalarca arayarak talep oluşturdum. Her seferinde “ilgili birimlere iletiyoruz, size döneceğiz” denilmesine rağmen, kargonun depoda olmadığını söylediler ve tekrar takip numarasını paylaşmam istendi. Tüm bilgileri tekrar tekrar iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01 Ağustos 2024'de A101 Ekstra uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş no: 3124080147597720 numaralı Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgeyi memnun kalmadığım için, 14 günlük iade hakkım olan sürecimi kullanıp geri iade etmek istedim. Bir günde kargo ile takip no: A10163573 kodu ile iade oluşturup ...
23.07.2023 tarihinde A101'in internet sitesinden verdiğim 1348996893735386 numaralı siparişim MNG Kargo hezimetine uğradı, 2 haftalık verdiğim mücadele sonrasında MNG Kargo kargoyu kaybettiklerini sonunda kabul etti, bulunup ürünün A101 deposuna geri gönderildiğini söyledi. A101'e ulaşıp ya tekrar ü...
A101 firmasında yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığım dikey süpürgeyi birkaç saat sonra iptal etmek istedim ve A101 müşteri hizmetlerini aradım. A101 müşteri hizmetleri, ürünün kargolanmayacağını ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak ürünü...
25.06.2025 tarihinde A101 internet sitesinden süpürge satın aldım. Ürünü 3 gün sonra denediğimde kapak arızalı çıktı. İade kodu oluşturdum ve onaylandı. 30.06.2025 tarihinden beri defalarca arayıp iade kargomu almalarını söylediğim halde, hâlâ yetersiz ve tutarsız bilgiler veriyorlar. 'Çözüm merke...
A101 den 22 Temmuz'da geçtiğim 1348314396839466 no lu robot süpürge siparişini yarım saat sonra iptal etmeme ve sipariş verdiğim gün Pazar olmasına rağmen ürünü bana gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu teslim almazsınız dendi, kargo geldi istemiyorum bana iade almamam söylendi dedim...
Arzum 
Yorumlar