Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kredi Kart Kampanya Ödülü 1.000 TL'nin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
12 Ocak 03:58
194

Hadi Kredi Kart ile katıldığım bir kampanya kapsamında BİM, A101 ve Şok marketlerde yaptığım harcamalar sonucunda 1.000 TL kazandım. Tarafıma SMS ile bu tutarın 3 iş günü içinde Hadi Kredi Kartıma yansıtılacağı bildirildi; ancak üzerinden yaklaşık 4–6 ay geçmesine rağmen bu 1.000 TL kartıma iade edilmedi ve ekstreme herhangi bir yansıma ya da not düşülmedi.

Tüm kampanya bilgilerim banka sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım. Her seferinde “Evet, hak kazanmışsınız, tutar yatacak, aciliyet bildiriyorum, süreç devam ediyor” gibi ciddiyetsiz ve oyalayıcı cevaplar verildi; somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte kendimi hem oyalanmış hem de açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Ekstre günü geldiğinde faizi anında tahsil etmeyi bilen kurumun, verdiği kampanya sözünü yerine getirmemesi kabul edilemez.

Ben kampanyadan hak ederek kazandığım 1.000 TL’nin derhal Hadi Kredi Kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmemesinin dikkate alınmasını, duyurusunu yaptıkları kampanyanın şartlarına ve müşteriye verdikleri sözlere eksiksiz uymalarını istiyorum. Faizi almakta gösterilen hassasiyetin, müşterinin hakkını teslim ederken de gösterilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kart Kampanyasındaki 1.000 TL Ödülünün Ödenmemesi Ve Oyalama

profile
Hakan
06 Ocak 14:52
1.726

A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyası Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 16:49
1.411
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Hadi Kart Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hakan
29 Aralık 2025 11:13
2.318
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen 1.000 TL İade Yapılmadı

profile
Taner
11 Ekim 2025 23:05
6.972
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
12 Eylül 2025 20:33
450
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri