to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den aldığım Hadi Kart ile ilgili bir haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonumdan internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kart borcumu ödeyebilmek için ana hesaba para yatırdım ancak sisteme erişemediğim için bu parayla borcumu ödeyemiyorum ve her gün faize binmeye devam ediyor.
Bu süreçte her gün A101 tarafıyla ve ilgili kanallarla iletişime geçiyorum. Her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, bekleyin” deniliyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sorunum çözülmüyor. Hem borcumu ödeyemiyorum hem de her geçen gün haksız yere faiz işliyor.
Kart borcumun, ana hesaba yatırdığım paradan kesilerek tamamının tahsil edilmesini ve bu süreçte işleyen faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
A101 Hadi uygulamasından birkaç gündür sürekli borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Herhangi bir borcum bulunmadığı halde, ne borç görünüyor, ne de detayını görebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “hatalıdır, işlem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ...
Uzun süredir A101 Hadi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme ve asgari tutar altı ödeme yapmadan gerçekleştiriyordum. Buna rağmen kartım bugün, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda banka tarafından iptal edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşter...
Adana’daki A101 şubelerinden birinde verilen Hadi Kart nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hadi Kart üzerinden açılan hesapta banka, hiçbir gerekçe açıklamadan hesabıma bloke koydu ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabı kullanamadığım için kredi kartı borcumu zaman...
Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım A101 Hadi kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen 26 Mart tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma bildirim geldiğinde durumdan haberdar oldum. Hemen ardından Hadi Bank müşteri hizmetlerini arayarak...
Sivas Gürün’deki A101 şubesinden Hadi karta 15 Ağustos tarihinde 1.500 TL yükleme yaptım. Yüklediğim bu tutar karta yansımadığı için ne alışveriş yapabiliyoruz ne de paramızı geri alabiliyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen herhangi bir net ceva...
Yorumlar