Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması

Hadi A101 banka kartımdan, 23 Kasım tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan “PUBG Mobile London GBR” adıyla 1.400 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben PUBG Mobile üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

İzinsiz çekimi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim; ancak bu işlemle ilgili henüz bankaya itiraz kaydı açmadım. Hesabımdan bilgim dışında çekilen 1.400 TL tutarının incelenerek bu harcamanın iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini rica ediyorum.