A101 Hadi Kartıma Erişemiyorum Paramı Çekemiyorum Mağduriyetim Acil Çözülmeli

A101 Hadi Kart’ıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve şahsi paramı çekemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum; şifremi unuttum diyerek defalarca şifre yeniledim, ancak sorun devam ediyor. Farklı telefonlarda ve internet bağlantılarında da denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

4.000 TL tutarındaki paramı kartımdan çekmek istediğimde kartım bloke oldu ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımda herhangi bir bloke, iptal ya da kısıtlama bilgisi iletilmedi, sadece giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum.

Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımda bulunan 4.000 TL’nin iadesini acil olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.